广东肇庆高要区消委会“四个加强”纵横发力 推进“放心消费粤行动”
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为推进广东省民生实事“放心消费粤行动”任务落地见效，今年以来，高要区消委会以强宣传齐参与为纵轴，全覆盖大规模为横轴，“四个加强”纵横发力，精准落实，营造安心放心舒心的消费环境，助力经济社会高质量发展。截至目前，全区累计创建放心消费承诺单位***家、线下无理由退货承诺单位**家。 一是加强部署落实，打好放心消费强心针。会同高要区市场监管、工信等部门联合制定“放心消费粤行动”实施方案，精心部署，明确目标任务、职责分工和工作安排，做到任务到人、责任到人，为推进广东省民生实事落地见效打好强心针。同时，通过分网格下任务的方式，各部门主动引导全区街区（商圈）、餐饮店、电商平台、农贸市场和其他单位的经营者积极参与“双承诺”创建活动，注重政策引领，实行每月一统计、每季度一通报，形成竞标争先的浓厚氛围，确保“放心消费粤行动”“动起来”“靠前来”“强起来”。 二是加强宣传力度，掀起放心消费新热潮。联合高要区消委会各成员单位、消费维权服务站点、农贸市场、知名街圈以及个体私营协会、餐饮行业协会等单位，充分发挥“两微一端”和各类宣传平台等媒体，汇聚社会各方力量，以“*·**”国际消费者权益日品牌为契机，持续开展“赶集日送宣传”“诚信经营促放心”“上门宣传强承诺”“放心消费回头看”等特色宣传活动。宣传期间，群众参与人数达到****人次，企业经营者参与数为****户，印发宣传资料*****份，广播、电视播放专题报道**次，掀起全城消费热点，有效扩大社会影响力，放心消费深入民心。 三是加强督导检查，促进放心消费稳发展。加大督导力度，对照省创建标准对参创企业逐一排查，针对短板进行指导，组织开展约谈和“回头看”，推动落实消费维权主体责任，用心指导、督导和培育好每一家企业。加强业务指导，定时定期梳理“双承诺”企业投诉问题清单并形成分析整改报告，通过监督投诉为切入点，及时召开“放心消费粤行动”工作推进会，落实整改台账，动态督促企业经营者履行法定及约定义务，推动“放心消费粤行动”稳步发展，见行见效。 四是加强引导培育，打造放心消费金招牌。为不断扩大“放心消费粤行动”的覆盖面和参与度，高要区消委会积极引导与群众衣食住行息息相关的企业加入“双承诺”活动，实实在在做到让人民群众买得放心、吃得安心、用得舒心，不断提高群众的幸福感、安全感和获得感。同时，结合高要本土特色，深挖和培育优质参创企业，如“高要罗氏沼虾”预制菜、“活道大米”和“江口河鲜特色美食街”等行业企业，主动上门颁发“双承诺”牌匾，树立标杆，打造放心消费金字招牌，形成良好示范带动作用。据统计，今年以来全区新增放心消费承诺单位***家、线下无理由退货承诺单位**家，目标完成率分别为***.**%、***%。如有附件或图片请到网址中下载或查看http://***.******.***.cn/xwzx/bmdt/content/post_*******.html
