项目概况 ******长春分行****年厅堂服务业务外包项目 采购项目的潜在供应商应在北京环亚******获取采购文件，并于****年**月**日 **点**分（北京时间）前提交响应文件。 一、项目基本情况 项目编号：JLHYHX-******* 项目名称：******长春分行****年厅堂服务业务外包项目 采购方式：竞争性磋商 预算金额：***.****** 万元（人民币） 采购需求：竞争性磋商公告招标项目编号：JLHYHX-*******一、招标条件北京环亚******受******长春分行的委托，对招标编号为JLHYHX-*******的******长春分行****年厅堂服务业务外包项目进行招标，招标人为******长春分行，招标资金为自筹资金。项目已具备招标条件，现对该项目进行竞争性磋商。 招标内容*.*项目名称：******长春分行****年厅堂服务业务外包项目。*.*项目编号：JLHYHX-********.*招标方式：竞争性磋商*.*磋商范围：产品与平台运营服务、厅堂服务引导、厅堂机具简易维护与故障上报以及新媒体服务内容运营与支持等其他辅助事项*.*预算金额：***万元（结算金额根据实际业务发生量按笔结算） 外包项目 业务内容 业务定价 预估业务量(笔) 业务单价(元/笔) 预估年度费用(元) 产品与平台运营服务 辅助客户操作客户端应用，包括但不限于激活手机银行、微信绑定银行卡、协助客户千元入金、关联还款等，根据客户需求辅助指导其他电子设备使用等其他辅助事项 ****** * ****** 厅堂服务引导 为到店客户办理业务提供辅助性服务，客户分流等。以****年业务量为测算依据，辖内网点业务量共计 ******笔 ****** * ******* 厅堂机具简易维护与上报 厅堂硬件设施日常巡查，开关机故障报修维护等，保持各类服务设 施正常运转，维护频率*次/日，网点年巡检次数*****次/年 ***** * ***** 新媒体服务内容运营与支持等其他辅助事项 聚焦经营旅程，引导客户添加我行企业微信，增加企微添加量，汇集用户，辅助实现客户交互，便于我行后续营销，提供优质服务。全年协助添加企微*****户 ***** * ***** 合计 一 一 ******* *.*最高限价：本项目以元为单位，报单价产品与平台运营服务：*（元/笔）；厅堂服务引导：*（元/笔）；厅堂机具简易维护与上报：*（元/笔）；新媒体服务内容运营与支持等其他辅助事项：*（元/笔）。*.*合同履行期限：****年*月*日-****年**月 ** 日。*.*服务标准：优质服务。三、投标人资格要求 *.*投标人须是中华人民共和国境内（港澳台除外）合法注册的法人或其他组织，具有有效的营业执照，并在人员、设备、资金等方面具有相应的服务能力，（*）具有独立承担民事责任的能力；（*）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（*）有依法纳税，前三年内在经营活动中没有重大违法记录；*.*财务要求：供应商须提供近三年（****年至****年）经会计师事务所出具的财务审计报告（投标人成立不足三年的，提供自成立年份至****年的经会计师事务所出具的财务审计报告，投标人在**********无财务审计报告的，仅需提供本年度财务报表即可）；*.*具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（提供近一年内任意一个月企业的依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料）*.*投标人须遵守《中华人民共和国招标投标法》及其它相关国家法律、行政法规的规定，具有良好的信誉和诚实的商业道德，在最近三年的经营活动中没有违纪违法等不良记录，拒绝列入政府取消投标资格记录期间的企业或个人投标，在信用中国网站(***.******.***.cn)、中国政府采购网(***.******.***.cn)等渠道没有列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单；*.*与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标。单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一包投标。违反这两款规定的，相关投标均无效；*.*本次招标不接受联合体投标，本项目不得分包、转包。四、获取竞争性磋商文件的时间、地点、方式及磋商文件售价*.*凡有意参加投标者，请于****年**月**日到****年**月**日，每天上午*：**-**：**，下午**：**-**：**（北京时间，法定节假日除外）*.*方式：现场报名，报名须提供以下材料的原件及加盖公章的复印件；（*）企业营业执照副本；（*）授权委托书；（*）法定代表人身份证复印件；（*）被授权人身份证。*.*招标文件每套售价人民币***元（现金），售后不退。五、竞争性磋商响应文件的递交*.* 响应文件递交的截止时间为****年**月**日**时**分，地点北京环亚******会议室（长春市经开区临河街****号六楼（南北智慧酒店进入））。*.* 逾期送达的或者未送达指定地点的竞争性磋商响应文件，招标人不予受理。*.*有效投标人不足三家时，转为其他采购方式，即：符合条件为*家的，继续采取竞争性磋商，只有一家符合条件的，采用单一来源方式。六、发布公告的媒介本次招标公告同时在《中国政府采购网》、《中国采购与招标网》、《中国招标投标公共服务平台》上发布。八、联系方式*.采购人信息名 称：******长春分行　　　　　　　　　　　地址：吉林省长春市南关区长春大街***号　　　　　　　　　　　联系方式：****-********　　　　　　　　　　*.采购代理机构信息名 称：北京环亚******　　　　　　　　　　　地　址：吉林省长春市二道区临河街****号东皇大厦*楼　　　　　　　　　　　联系方式：****-********　　　　　　　　　　　*.项目联系方式项目联系人：张磊电　话：****-********　*.账号信息收款人全称：北京环亚******长春分公司开户银行：民生银行长春临河街支行账 号：*********行号：************ 合同履行期限：****年*月*日-****年**月 ** 日 本项目(不接受 )联合体投标。 二、申请人的资格要求： *.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定； *.落实政府采购政策需满足的资格要求：详见公告 *.本项目的特定资格要求：详见公告 三、获取采购文件 时间：****年**月**日 至****年**月**日，每天上午*:**至**:**，下午**:**至**:**。（北京时间，法定节假日除外） 地点：北京环亚****** 方式：现场获取 售价：￥***.* 元（人民币） 四、响应文件提交 截止时间：****年**月**日 **点**分（北京时间） 地点：北京环亚******会议室（长春市经开区临河街****号六楼（南北智慧酒店进入）） 五、开启 时间：****年**月**日 **点**分（北京时间） 地点：北京环亚******会议室（长春市经开区临河街****号六楼（南北智慧酒店进入）） 六、公告期限 自本公告发布之日起*个工作日。 七、其他补充事宜 八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。 *.采购人信息 名 称：******长春分行　　　　　 地址：吉林省长春市南关区长春大街***号　　　　　　　　 联系方式：刘丽娜 ****-********　　　　　　 *.采购代理机构信息 名 称：北京环亚******　　　　　　　　　　　　 地　址：吉林省长春市二道区临河街****号东皇大厦*楼　　　　　　　　　　　　 联系方式：张磊 ****-********　　　　　　　　　　　　 *.项目联系方式 项目联系人：张磊 电　话：　　****-********