山东济南济南市中级人民法院12368诉讼服务热线项目
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山东省济南市中级人民法院济南市中级人民法院*****诉讼服务热线项目更正公告 一、项目基本情况：*.原公告的采购项目编号:SDGP**********************.原公告的采购项目名称:济南市中级人民法院*****诉讼服务热线项目*.原公告的分包名称:无分包 *****诉讼服务热线*.首次公告日期:****-**-** **:**二、更正信息：*.更正事项:采购文件*.更正内容:原内容为：磋商文件第三章项目说明中：
(二)服务团队要求
*、素质要求
(*)投标人为此项目组建服务团队，团队人员具备大专及以上学历，无违法犯罪记录，热爱中国共产党，服务意识强，服务态度好，普通话标准，吐字清晰，声音明亮，具备良好的心里抗压能力。
(*)服务团队人员（含机动人员）熟悉*****热线、*****热线等相关业务技能与诉讼服务知识，并通过培训与考核后方能上岗。
(*）供应商具备客服及外呼团队运营管理经验。
*、服务人数要求：需设不少于**位团队服务人员。
现内容变更为：
(二)服务团队要求
*、素质要求
(*)投标人为此项目组建服务团队，团队人员具备大专及以上学历，无违法犯罪记录，热爱中国共产党，服务意识强，服务态度好，普通话标准，吐字清晰，声音明亮，具备良好的心里抗压能力。
(*)服务团队人员（含机动人员）熟悉*****热线、*****热线等相关业务技能与诉讼服务知识，并通过培训与考核后方能上岗。
(*）供应商具备客服及外呼团队运营管理经验。
*、服务人数要求：需设不少于**位团队服务人员。
*、设备设施要求：需配备电脑、电话、耳机、打印机等热线服务工作所需设备及日常工作所需物品。*.更正日期:****-**-** **:**三、其他补充事宜：四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系：*.采购人名称:山东省济南市中级人民法院地址：济南市经二路一号联系方式：************.代理机构名称：******地址：济南市和平路与二环东路交叉口和瑞广场A座*层联系方式：****-********转****/*****.项目联系人：贾式一联系方式：****-********转****/****附件：济南市中级人民法院*****诉讼服务热线项目变更通知.pdf附件下载:
