河南安阳殷都区领导接待来访群众
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**月*日，殷都区委书记王磊在殷都区信访局接待来访群众，面对面倾听群众心声，零距离回应群众关切。区领导郝海涛、吕宏烨、张金涛、徐海峰、苏英杰、王志广及相关单位负责同志参加接访。 接访过程中，王磊认真查阅来访材料，耐心听取群众陈述，详细梳理来龙去脉，深入剖析问题症结，并同相关部门和乡镇、街道负责同志现场会商，明确事项处置原则、解决路径和时间节点。 王磊指出，群众问题无小事，各相关部门要牢固树立群众意识和为民理念，带着感情耐心细致做好群众信访工作；要宣传解释好相关政策，持续强化运用法治思维和法治方式开展工作的能力，依法依规解决好群众合理诉求；要切实做好群众反映问题的跟踪督办，确保事事有回音、件件有着落，努力把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，切实把为民解难、为党分忧的政治责任落到实处。
