浙江嘉兴建行桐乡城西支行成功堵截185万元电信网络诈骗
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点击查看图片网络配图。“我好像被骗了,但是我已经把***万元转给对方了,怎么办啊?”近日,建行桐乡城西支行客户经理徐晓莉接到一通对公客户电话,电话那头客户的语气非常急切。在徐晓莉的安抚下,该客户一边讲述着事情的经过,一边打车向银行网点赶来。原来,就在几日前,有人联系到该客户,谎称经朋友介绍要和客户开展生意往来,听到对方对自己生意往来的对象都很熟知,该客户便放松了警惕。在几天的了解后,客户更是对此人深信不疑,在对方建立微信群“财务转账”后,客户按照其要求让财务转账***万元。而财务人员也没有去核实具体情况,通过网银进行了转账。转账完成后,客户突然反应过来自己可能遭遇了诈骗,于是马上打电话向徐晓莉寻求帮助,这才有了开头发生的那一幕。徐晓莉察觉到事情的异常,让客户先报警。到网点后,城西支行马上对该笔款项进行了查询,万幸的是该款项并未落地。反复查实后,城西支行发现,客户汇款过去的银行名称以及行号并没有完全按照对方提供的信息输入,而是汇到了另一家村镇银行,这才没有让对方得逞。为了让客户放心,该网点负责人葛晓杰与对方银行进行了联系,了解到事情的原委,该行称会将款项及时退回。听到这,客户悬着的心终于放下来,连连向城西支行工作人员表示感谢。事后,该客户顺利收到了“失而复得”的***万元款项。民警和城西支行工作人员也再次向客户进行宣传教育,客户表示以后会注意自己的资金安全,不会再随随便便相信别人。此次成功堵截电信诈骗,得益于建行桐乡支行常态化开展防诈骗典型案例宣传和学习,充分体现了支行员工的工作责任心和风险防范意识,接下来该行还将持续开展反诈骗宣传活动,守护好人民群众的钱袋子。