北京朝阳送餐上门出新招 接诉即办办“食”事 | 朝阳区积极解决老年人用...
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民以食为天，老年人“食”的问题，直接关系到广大老年人及其家庭的切身利益，是老年人关心、家里人操心、全社会挂心的事。
朝阳区民政局积极构建老年助餐服务网络，因地制宜发展养老助餐服务，通过“养老驿站+老年餐桌”“养老机构+老年餐桌”“餐饮企业+老年餐桌”“集配中心+老年餐桌”等模式，为朝阳区居家基本养老服务对象和常住居家养老的老年人提供便捷的就餐服务，推动解决老年人就餐问题。
牵手“饿了么” 把饭送到家
团结湖水碓子社区养老服务驿站与“饿了么”送餐服务团队合作成立试点项目，由团结湖街道牵头，“饿了么”作为爱心企业，水碓子养老驿站作为试点服务提供方，对辖区内部分特殊困难老人提供免费送餐上门服务。
每天老人通过传统订餐方式下单至驿站，由水碓子养老驿站老年餐桌集中出餐，“饿了么”平台组织附近站点外卖小哥组成“助老送餐社区侠小队”，为辖区部分高龄、空巢、独居老人提供上门送餐服务，老人支付餐费，无需支付额外的送餐费用。骑手根据划片分工，送餐辐射范围覆盖整个团结湖街道，让“刚需”老人吃上热乎暖心饭。
接诉即办立行动 办好老人餐桌事
近日，区社区服务中心接到居民反映其所在社区周围的亚运村老年家园养老照料中心和首开寸草学知园养老照料中心两个助餐点位，只提供午餐的就餐送餐服务，没有开设晚餐服务，不能满足其晚餐用餐需求。
“民有所呼，我有所应”，亚运村街道在接到区社区服务中心反馈后，双管齐下，立即行动，一方面在一定区域范围展开调查，了解辖区老人对老年餐桌提供晚餐的需求和要求；一方面立即联系对比两家助餐点开设晚餐助餐的条件，包括助餐点工作人员配置、配餐能力等。仅用了短短一天，亚运村街道就协调了首开寸草学知园养老照料中心为周边老人开放晚餐助餐服务。考虑到老人营养用餐、科学用餐的需求，晚餐种类主要以少油少盐、清淡易消化为主，增加各类面点、小吃、粗粮等。晚餐每份餐量增加，但价格保持和午餐一致。
满足老人餐桌需求，为老人带来贴心的就餐服务，亚运村街道表示，老人的“食”事就是我们老年餐桌的实事。二维码s 扫一扫在手机打开当前页二维码e
