四川雅安聚焦群众关切 解决群众忧愁 ——名山区各镇（街道）、各部门（单位）在实干担当中 办实事解民忧（二）
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自第二批主题教育开展以来，各镇（街道）、各部门（单位）聚焦群众“急难愁盼”问题，把学习推广“四下基层”同“我为群众办实事”深度融合，落实“民呼我为”“接诉即办”机制，用“茗式服务”办好民生实事，以为民谋利、为民尽责的实际行动检验主题教育成效。“服务上门、政策上门、办公上门，拿出实际的措施为我们纾困解忧，实实在在办了实事、好事。”梓清茶厂主要负责人张成龙表示。不久前，区行政审批局聚焦优化营商环境、提升服务效能等方面，结合“四下基层”，主动深入企业一线走访调研，用心用情助企纾困，累计协助企业办理不动产产权证、食品生产许可证等事项*次、解答税收问题**个、发放惠企政策宣传单****余份，有效提振了企业发展信心。“这段时间停水频繁，严重影响我们的日常生活，所以我就拨打*****政务服务便民热线反映情况，没想到这么快就解决了用水问题。”蒙顶山镇德福社区*组居民李女士说道。在接到群众诉求后，区行政审批局*****便民热线办公室快速响应，立即会******深入一线勘测，通过仔细研判，提出解决措施，采取有效行动，全区累计完成管网改造**公里、新建压泵站*处、增设缴费点*个，有效解决****余名群众用水难题。“他们的办事效率很高，不用我来回跑，工作人员就主动上门帮助办理房屋所有权登记。”“因为行动不便，办理完之后他们还亲自送证上门，实在太贴心了。”家住黑竹镇鹤林村*组的卢洪贵说道。为进一步提升服务效能，解决群众最忧最盼问题，区自然资源和规划局推出预约上门服务和错时延时服务，让“特殊群体出门”变“政务服务上门”，累计开展上门服务**件次，预约服务**件次，延时服务**件次；开展“窗口体验+全程监督”活动，组织党员干部下沉窗口，发现办事流程、服务效率等方面问题*个，通过简化办事流程，压缩业务办理周期，将一般类、涉企类登记业务平均办理时限缩短**%，累计受理不动产权登记*****件，颁发登记证书****本、登记证明***份；对满足“全市通办”条件的不动产登记服务业务，采用“异地受理，属地审核”模式，实现“群众跑”变“数据跑”，累计办理“全市通办”*件，水电气联动过户**件；深化银政合作服务模式，将不动产登记服务窗口延伸至银行网点，打通服务“最后一公里”。“以前这条路很窄，会车困难，路加宽后就方便多了，也更加安全了，看到家乡变得越来越好，感到非常高兴。”家住三江村*组村民余洪泽说道。自第二批主题教育开展以来，中峰镇把“我为群众办实事”和“两代表一委员”下基层紧密结合，深入全镇**个村民小组、**家企业、***户群众开展调研走访，收集民生实事问题**个，开展志愿服务**次，解决群众实际问题**个，完成甘河道路修复、朱场村断头路硬化、三江村村道加宽等**公里，整治山坪塘、水沟、堡坎等*公里，提升改造旅游环线三边三化**公里。中峰镇海棠村聚焦农村老弱病残群体取钱难、缴费难问题，建立“政务+N”延伸金融服务，设立金融自助服务平台，实现“取钱不出村、缴费不出门”；联合安之若素甜品开发具有名山特色的茶点，助力集体经济增收近***万元。中峰镇朱场村、秦场村着力解决群众出行难的问题，开展实地走访**余次，协调解决用地、道路建设等问题**个。“以前这个时候只能到外市打点散工，现在工作轻松离家又近，生活也越来越好了。”“我们不定期为民宿提供番茄、碰柑等新鲜蔬菜水果和土鸡蛋、米花糖等农特产品，不仅增加了经济收入，而且城里来的游客都很喜欢，我们也很开心。”为栀子院民宿做保洁服务的陈春蓉和提供时令蔬菜的张燕巧说道。为进一步促进集体和群众增收，让主题教育成效转化为群众可感可知的成果，红星镇骑龙村坚持以“实践实干”推动“发展破题”，依托“骑龙村微信公众号”，搭建民宿联盟线上推广平台，实现民宿品牌共享、销售渠道共享、客源数据共享、产品资源共享，利用平台引流推广骑龙厚朴土鸡蛋、“金狮五粮液”等特色农产品，让集群效应扩大带动集体经济壮大，同时结合民宿发展需求，将村内分散劳动力、农产品整合转化为民宿保洁、物业管理、食材供给等各类服务，有效满足民宿业主经营、游客旅游消费和农户经济收入三方需求，实现村集体、民宿、游客、农户互利共赢，累计带动村内**名群众就近就业，村集体获得管理服务、农特产品销售等综合收益***万元。“前段时间他们还组织了红歌学习，教我们红歌知识和基础舞蹈动作，我都特别感兴趣。”“家门口又多了一个好去处，没事的时候过来看看书、写写字，还可以参加各种兴趣活动。”住在德福社区综合为老服务中心附近的几位居民说道。为进一步提高养老服务质量，努力实现老有所养、老有所乐，区民政局以群众需求为导向，把居家养老和社区养老相结合，通过“一改造两建设”，把养老民生工程办成群众“民心工程”，改造一批适老化居家养老家庭，根据老年群体身体特点和生活习惯，对卧室、厨房、卫生间等场所进行调整优化，打造安全、舒适、便捷居住环境，累计改造***户；建设社区综合为老服务中心*个，社区日间照料中心**个，覆盖全区**个社区，满足****余名老年人在生活照料、文化娱乐、康复保健、权益维护等方面需求；建设“银发食堂”*个，开通送餐服务功能，对城区中心行动不便老人提供免费送餐上门服务，有效破解“舌尖养老”难题。
