吉林延边丽湖网格党群服务站在职党员“双报到”托起民生“三色福”
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年初以来,福民街道龙湖社区丽湖党群服务站充分发挥党建引领的核心作用,以在职党员“双报到”为基础,以“紧盯重点人群需求,托起民生三色福”为目标,通过“三步”、“两力”、“一家”多措并举创新在职党员服务模式。以*个网格党支部,*个楼栋党小组,**名楼栋长为圆心,为丽湖生态城和龙湖蓝山两个小区****户****个居民提供家门口的精细管理和优质服务。
红福“三步定位” 把牢民生服务“方向盘”
第一步,众志成城建队伍。通过在职党员“双报到”和入户走访等方式,将辖区在职党员组织起来,明确服务岗位和职能,按照特长技能建立不同的服务队伍,拉起一支服务民生的专业化队伍。通过线上定期打电话通知、微信告知、发送宣传消息等方式督促居民缴纳医保、社保;线下通过开放图书阅览、百姓说事点、会议室,为居民群众提供文化宣传、读书活动、儿童托管等贴心服务,共举办线下活动**余起,借阅图书**册。
第二步,齐心协力织网络。构建“网格长-楼栋长-网格党支部-楼栋党小组”纵向网格化管理层级,将在职党员融入辖区管理当中,坚持平时服务、“战时”应急的原则,让在职党员充分发挥“信息员”“服务员”“办事员”的作用。今年,通过联合在职党员等解决物业纠纷、管道漏水、占用消防通道、增设充电桩,协商新小区燃气阀等居民关注的难点、热点问题**件;为增强辖区居民安全责任意识,共排查燃气管道****户、瓶装液化气*户、商户**户;根据警网融合工作要求,联合公安部门开展防诈宣传、反邪教宣传、就业宣传等**余次,奋力跑出民生服务加速度,织密民生保障网。
第三步,积极奋进攒积分。以“党建+积分兑换”的形式,建立红马甲服务积分制。通过记录在职党员参加民生服务情况,奖励相应积分。根据积分可兑换荣誉称号及鼓励小奖品,以积分量化荣誉奖励,带动正向激励作用,充分调动党员的先锋模范作用。
绿福“两力合聚” 抓住育苗成长“两条线”
“一力”是在职党员助力家长育苗。丽湖党群服务站以“双报到”中在职党员丰富的专业教师资源为契机,开展“绿福育苗咨询行”、“专业讲师服务行”和“汲取知识学习行”等活动。共举办国学文化讲座*次、开展课后托管、咨询*次。充分发挥了在职党员职业技能的优越性,为家长指引孩子培养的规划。
“二力”是在职党员助力幼苗成长。我定期组织在职党员以服务站的图书厅为载体,邀请家长陪同孩子参加绿福育苗读书会、知识竞赛、亲子互动等系列活动,举办了读书会*次,绘画课*次,知识竞赛*次。通过在职党员和家长的陪伴,丰富辖区孩子们课后生活的同时,也锻炼了孩子们的听、说、学、做等各项能力,让他们茁壮的成长。
蓝福“一家情满” 共建精准服务“三件事”
“一家”是在职党员服务的终极目标,为了与辖区居民成为一家人,我们将充分发挥在职党员作用,建立和谐大家庭,营造“居民一家亲”浓厚氛围。
一是传递家的温馨。倡导在职党员将日常生活中闲置的工具、旧衣物、日用品、牛奶等,捐赠到丽湖党群服务站,工作人员将所有的捐赠物品登记造册,根据辖区居民诉求按需分配,由在职党员将闲置物品送到有需要的居民手上,做到旧物捐赠,爱不闲置。
二是传递家的温暖。发挥在职党员先锋模范带头作用,准备手套、毛巾、饮用水、充电线、口罩等常用物资,依托服务站现有的餐桌、微波炉、热水壶、电冰箱、电暖气等用品,组织在职党员为环卫工人、外卖小哥提供临时休息场所,送去暖心的便民服务。
三是传递家的温情。根据在职党员的职业特长对应居民的实际需求,联合共建单位“小心愿”凝聚“大幸福”,定期点亮居民微心愿共**户,定期走访辖区内的高龄老人、抗战老兵、孤寡老人、残疾人等,每季度巡防**周岁以上老年人***个,并为他们开展专业化、有针对性的精神慰藉、法律援助、房产咨询等温馨助民活动,共建党员、居民“一家亲”,共享优质温情社区服务。
下一步,福民街道龙湖社区丽湖党群服务站将通过多种形式听民情、解民忧、纾民困,全方位增进民生福祉,把党建触角拓展至家门口,将党的方针政策面对面、点对点延展到小区、深入到楼栋、映照到群众。在基层治理实践和民生服务上以群众需求为导向,突出精准精细,不断提升居民幸福指数,实现工作效能与群众满意度“双提升”。