北京朝阳朝阳区医保局多措并举扎实推进工伤医疗费用审核工作
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为着力提升服务效能，持续优化营商环境，提升参保群众满意度，朝阳区医保局多措并举，抓好工伤医疗费用审核工作。
一是开展培训，提高审核质量。医保中心开展全范围业务培训，从工伤审核申报材料、审核要点、文件依据、注意事项等方面进行详细讲解，统一规范审核标准，提升审核质量。
二是主动向前，提升服务效率。将工伤医疗费用手工报销常见问题进行汇总整理，对于未通过审核的单据告知退单原因。对于疑难问题，工作人员主动电话沟通，确保服务对象能够全面了解手工报销退单原因和需补充材料。
三是加强联动，提升服务精准度。工伤审核系统升级后，朝阳区医保中心与相关部门建立工作联动机制，多科室、多环节联动查找问题、分析原因，通过后台“多跑路”，让经办人员“少跑路”。
下一步，朝阳区医保局将继续做好医保经办各项工作，助力改革新政平稳落地，惠民政策扎实推进。二维码s 扫一扫在手机打开当前页二维码e
