湖南张家界全省唯一!张家界获文旅部通报表扬

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近日,国家文化和旅游部发布《文化和旅游部办公厅关于通报表扬****-****年度全国文化市场综合执法重大案件办案单位及办案人员的通知》,张家界市文化市场综合行政执法支队荣获“全国文化市场重大案件办案单位”,康克上、肖宽*名办案人员获通报表扬。记者从市文化市场综合行政执法支队了解到,此次评选,国家文化和旅游部综合考虑执法重点、违法情节、社会影响、查处过程等因素,从全国报送的***起案件中评选出**个具有典型性、示范性和创新性的全国文化市场综合执法重大案件。 其中,该执法支队查办的“张家******以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益案”成功入选,这也是我省唯一上榜的旅游市场类执法案件。另悉,由该执法支队查办的*件旅行社行政处罚案获省厅表彰。今年*月,我市启动“铁腕治旅”专项整治行动,这是我市措施最严、力度最大、范围最广、要求最高的一次旅游市场秩序整治行动。作为“铁腕治旅”的先遣队和排头兵,张家界市文化市场综合行政执法支队突出重点,敢于担当,重拳出击,严厉打击虚假营销、另行收费、胁迫购物、同城转交、委派无证导游等扰乱旅游市场秩序的违法行为,办结了一批有影响力的案件,对不法经营者形成了强有力的震慑,我市旅游市场秩序进一步规范,营造了良好的旅游市场环境。截至目前,已开展联合执法行动**次,组织约谈涉嫌“二次收费”、导游强制购物、投诉较多的旅行社***家,关闭“一码行”端口并责令整改**家次,立案查处和正在调查取证案件***件,处罚旅行社**家次、涉旅从业人员**人。通过一系列的整治,二次收费、强制购物等违法行为得到了有效遏制,旅游投诉大幅下降,市场乱象明显好转,游客的满意率不断攀升。“此次被文化和旅游部通报表扬,既是对张家界文化市场综合执法工作的认可,也是对文化市场一线执法人员辛勤付出的肯定和鼓励,更对提升张家界市文化市场综合执法水平具有重要的示范作用。”张家界市文化市场综合行政执法支队相关负责人表示,下一步,支队将继续发扬攻坚克难,务实创新的精神,不断提高执法水平,加大案件查办力度,持续加强文化和旅游市场执法监管,严厉打击文化和旅游市场各类违法违规经营行为,以昂扬的精神状态和务实的工作作风,进一步提高综合执法能力和水平,为张家界经济社会高质量发展提供坚强的文旅执法保障,确保全市文旅市场安全、健康、有序运行。
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