湖北我区公共服务质量提升攻坚行动正式启动
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**月*日,记者从全区公共服务质量提升攻坚行动调度会上获悉,为切实增强人民群众对公共服务的获得感、满意度,我区将在全区组织开展公共服务质量提升攻坚行动,聚焦解决人民群众急难愁盼问题,全面加强公共服务质量管理和硬件建设,加快提升教育、医疗、就业、社保、养老、文化等领域公共服务供给水平,实现全区公共服务供给明显优化,所有公共服务领域得分全部进入“满意”区间。在公共教育服务领域,将持续完善幼儿园布局规划,全面落实小区配套幼儿园和公办民办同招政策,保证入学公平性;不定期组织教育收费督导检查工作;持续开展餐饮质量提升、校园食品安全守护等专项活动;推进校内减负工作提质增效。在公共就业服务领域,建立完善全区就业、社保公共服务标准体系,以标准化服务助推满意度提升。在医疗服务领域,利用互联网技术优化医疗服务流程,提高医疗服务质量,降低就医费用。在社会保障服务领域,提高异地就医报销便捷度,提升特困人员救助保障能力,打造“宜接就办、有难就帮”的综合救助体系。在公用事业服务领域,实现全区供水规范化率、生活饮用水检测率、餐饮用户和居民用户燃气安全“三件套”安装率达***%的工作目标。高标准构建完善城市公园体系,利用闲置空间,打造功能多样的“口袋公园”惠民利民。 在生态环境领域,大力开展生态环境保护和大气污染防治攻坚提升行动,确保优良天气率不断提升。在公共交通领域,优化公交基础设施建设,强化拓展定制专线服务模式,满足企业员工上下班出行需求。在公共安全领域,建立健全食品药品安全检验检测、风险防控和安全追溯体系,推行风险分级管理,提升食品药品安全应急处置能力;提高安全生产管理水平,健全安全风险监控网络,全力保障人民群众生命财产安全;持续推动扫黑除恶,加大对侵犯公民个人信息和电信网络诈骗犯罪的打击力度。在公共文化服务领域,着力完善公共文化服务设施,新建或改造升级一批图书室、阅览室、群艺(文化)馆、文化广场等公共文化设施。在公共体育服务领域,加强全民健身设施运转维护,提高公共体育场所覆盖率。在养老服务领域,完成全区社区居家养老医养结合示范项目建设,实现养老服务机构医养结合全覆盖。在政务服务领域,深化“放管服”改革,持续推进“清、减、降”专项行动,全面缩短行政审批事项时限,提升政务服务质量和效率。同时,各公共服务牵头单位负责组织开展本领域公共服务质量提升专项行动,定期开展公共服务质量监测,对重点工作任务落实情况进行评估,推动任务落地落实。管委会每季度听取一次省、市、区监测结果报告,对排名落后的园(镇)办和指标牵头部门进行约谈,指出问题、查找原因,有针对性地研究制定提升整改措施。“公共服务质量提升是民之所盼、发展所需,必须深刻把握‘坚持人民至上’的立场观点,‘坚持全心全意为人民服务’的根本宗旨,牢记‘为民造福是最大政绩’的工作理念,将人民群众满意不满意作为检验工作成效的重要标准。”区党工委委员向志衡指出,公共服务事关民生福祉和经济发展,要推动公共服务质量提升工作走深走实,让群众切实感受到收获的政策“红利”、党和政府的温暖、生活质量的提高等,从而提升人民群众的主人翁意识和幸福感。(新媒体与文化旅游体育中心 王楷)