山西张新春在县信访大厅接待来访群众
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??图片附件????**月*日，县委书记张新春在县信访大厅接待来访群众，倾听群众呼声，回应群众合理诉求，全心全意为群众排忧解难。政府副县长杨秋旺一同参加。????接访中，张新春认真听取来访群众反映的问题和诉求，仔细翻阅相关佐证材料，详细了解信访事项来龙去脉，并与相关部门现场研究解决办法。要求相关责任单位要压实首办责任，成立工作专班，提高办理效率和质量，推动信访问题尽快化解。????张新春指出，群众利益无小事，一枝一叶总关情。全县党员干部要用心用情用力，做好信访各项工作，敢于直面矛盾，主动解决问题，千方百计为群众排忧解难，切实维护群众合法权益，以信访工作的实效捍卫“两个确立”、做到“两个维护”，确保全县社会大局和谐稳定。????张新春强调，要发扬务实工作作风，主动服务，通过召开听证会、部门调查、取证核实等方式，着力解决一批信访遗留问题，推动主题教育走深走实。要站稳群众立场，认真了解群众所需所盼，积极回应群众关切，加强群众教育引导，依法依规、实事求是地解决好群众的合理诉求，把“送上门来的群众工作”做深、做细、做实。要建立健全化解共性问题长效机制，对群众反映的信访问题要加快处理、跟踪问效，及时反馈信访事项办理结果，着力提升信访工作质效，确保“件件有着落、事事有回音”。
