项目编号：XC********根据《上海大学采购管理办法（试行）》和《上海大学货物和服务快速采购实施细则》，上海大学继续教育学院因教学、科研需要，现以上大迅采方式采购继续教育学院学历信息化平台运维技术服务。【迅采公告特别提示】*、所有响应供应商所提交的支撑材料均须加盖红色供应商公章（供应商公章为黑色复印件、加盖合同专用章等其他印章的均不予认可），否则视为无效材料。*、如货物生产商与响应供应商不一致的，响应佐证材料可仅加盖响应供应商公章且保障售后服务能力。不得仅加盖生产商公章，否则不予认可并视为无效响应，可同时加盖生产商与响应供应商公章。*、所有响应供应商如对于已发布的迅采公告中的技术参数、服务需求、公告附件中的内容有疑问的，请在响应前联系采购需求联系人进行充分的沟通和交流。如成交供应商因未联系采购需求人导致对于采购需求存在重大误解而未能在指定期限内保质保量交付或完成的，采购人有权向成交供应商追究责任并要求支付赔偿金。（适用于除家具以外的货物类与服务类项目）*、由于家具类项目较为特殊、如本项目为家具类项目，响应供应商原则上应当在响应前主动联系采购需求联系人，充分了解项目相关需求，必要时采购需求联系人可要求潜在供应商在响应前现场实地踏勘或测量等。如成交供应商因未联系采购需求人导致对于采购需求存在重大误解而未能在指定期限内保质保量交付并完成安装验收的，采购人有权向成交供应商追究责任并要求支付赔偿金。（适用于家具类项目）*、如本迅采项目需求文件中提到公告附件的，供应商需要先在采购管理系统中进行注册，注册成功并报名本项目后，可在本项目的响应界面查询并下载其公告附件。*、若本项目需要采购的是仪器设备的，供应商所提交的仪器设备清单中不得包含有最新版上海市政府集中采购目录内商品，若有则整单将视为无效响应，将被判定为未实质性响应。*、若本项目需要采购的是仪器设备的，所采购的仪器设备均为国产设备，无进口设备。如供应商提交响应的仪器设备包含有进口设备的，视为无效响应，将被判定为未实质性响应。（无论该设备现在何处，需要经过海关清关结算的均判定为进口设备）。*、供应商所有提交的响应材料均须为中文文件，若原为外文说明书等佐证材料的，供应商需要同时附上中文翻译件。如供应商仅提交外文响应文件的，该指标视为未实质性响应。*、供应商所有提交的响应文件落款日期均需要在本项目公告期内，否则整单将视为无效响应，将被判定为未实质性响应。情节严重的将被认定为提前泄露项目信息并严肃处理。（若本项目非第一次公告的，响应文件落款日期以本公告为准，不得直接使用往期落款日期的响应文件）。**、供应商响应时的响应操作、响应说明、加盖公章的附件证明须保持完全一致。**、本项目若由采购代理机构承办的，项目服务费需要由成交供应商直接向采购代理机构支付，计费依据与采购代理机构支付信息详见本公告下方内容。一、供应商资质要求*、符合政府采购法第二十二条之供应商资格规定。*、供应商未被列入“信用中国”网站（***.******.***.cn）失信执行人名单、重大税收违法案件当事人名单，和中国政府采购网（***.******.***.cn）政府严重违法失信行为记录名单的供应商。二、项目概况项目编号： XC********项目名称：继续教育学院学历信息化平台运维技术服务 报价方式：总价 预算金额：******元 第一轮公告及报价响应时间：****-**-** **:**:** ~ ****-**-** **:**:** 第二轮公告及报价响应时间：****-**-** **:**:** ~ ****-**-** **:**:**（如有）（以上海大学采招办官网首页各项目显示的倒计时截止时间为准，如第一轮已完成响应提交的，无需在第二轮重复提交） 服务地点：延长校区行健楼*** 采购需求联系人：吴任绮 联系电话：***********采购代理机构：******联系人：葛文龙联系电话：********-**** 联系地址：上海市杨浦区国霞路***弄*号**楼 采招办监督员：谢金印 监督电话：******** 服务需求 需求名称 是否需要附件证明 需求说明 服务内容、流程及方案 是 供应商需提供完整的运营运维服务方案，包括但不限于：系统功能模块、界面设计、信息化学习平台存储备份、数据迁移、系统安全漏洞扫描、安全补丁更新、系统升级计划、日常技术支持服务等，服务方案完整、内容表述清晰，针对性强、可操作性强、相应配套设备先进、齐全等。 供应商需对上海大学在线学习平台需求，进行功能模块演示，包括但不限于：试卷归档、直播课程（互动、大班、预录、推流等类型）、考核权重设置、学情数据分析、教学设计等（多类型资源），演示在方案中以截图方式提供并进行相关描述。（供应商响应时需扩展描述，不得照抄响应，供应商需要在服务报价模块填报详细服务报价明细） 服务团队 是 服务团队不少于*人，供应商需提供所有项目团队人员在采购公告截止时间前三个月内任意一个月的社保证明。其中项目经理需具有信息系统相关证书资质，且熟悉上海教育政策；项目组成员均有服务过类似项目经验。提供平台建设、平台部署、数据备份及迁移、平台维护及升级以及日常技术支持服务等。供应商响应时需提供服务团队人员清单及其分工。 服务质量保证措施 是 供应商应严格按照采购方要求的服务和服务期限提供相应的服务，其中包括但不限于*、提供在线学习平台*、该平台满足教育部对高等学历继续教育政策要求*、平台服务期内，提供线上、线下同步的技术服务支持。*、提供平台服务操作指南和培训。*、提供本地部署、现场培训、平台使用指导等服务。供应商响应时需要提供质量服务承诺书以及相关的服务流程图。 进度计划及保证措施 是 服务期一年。*、使用期内，能根据采购方需求及完成平台搭建部署，并另行约定时间进行线下培训和项目交付，以及后续的复盘。 *、可随时约定驻场服务或线上服务，保证平台能正常使用，提供****小时运营支撑。供应商在响应时需要提供包含上述条款的服务期限内明确的进度计划表。 安全保证措施 是 供应商自行拟定保密承诺书并加盖公章，同时服务团队成员均签订保密协议，承诺严格遵守信息安全保密规定。同时需保证*、平台合法使用，来源符合知识产权相关法律法规规定。*、平台功能齐全，拥有较强的稳定性和场景适应性。供应商在响应时需同时上传包含上述条款且加盖公章的保密承诺书或保密协议模板。 应急方案 是 供应商响应时需要提供包含以下内容的应急预案：平台功能应保障每周*x**小时连续不间断工作，稳定性高，故障率低。除由于人为因素、运行环境因素、正常停机维护等原因外，系统应该保持在**.*%的可用率，年故障停机次数小于*次，年故障停机历时小于*小时，运营支持需支持随时预约派员驻场，及时处理事务，保证产品正常交付。 自罚承诺 是 供应商应按照本公告规定的服务期限、服务要求等提供服务，如供应商无正当理由而拖延服务，或未按服务要求提供服务、延迟履行义务、服务期内不按操作流程出现安全事件。给采购方造成损失的，供应商应按实赔偿，并向采购方支付违约金，违约金为成交总金额的*%。供应商响应时需要提供包含上述条款自罚承诺书。 增值服务 是 提供包括但不限于：电信摄影棚拍摄服务，提供至少两门课程建设服务场地及设备等服务。供应商响应时需要提供包含此条款的承诺书。 资质要求 要求名称 是否需要附件证明 要求说明 信用中国证明 是 信用信息报告日期最早应为本项目迅采公告发布之日(须加盖供应商公章) 营业执照（三证合一） 是 请上传相关证明材料(须加盖供应商公章) 商务要求 要求名称 是否需要附件证明 要求说明 公司综合实力 是 ******简介、往期获得过的相关荣誉证书或在有效期内的相关资质证书、近*年内（自****年*月起）相关服务案例的方案和实施效果。 同类业绩 是 供应商需提供自****年*月起至今的同类的服务合同，其中需体现合同的签约主体、服务名称、签订日期等合同要素的相关内容。同类业绩合同供应商需分列填报上传，合并文件填报或集中填报在同一格子内的算*份业绩。 付款方式 是 采购方按照双方达成的协议，在****年**月通过汇款的方式一次性向供应商支付相关费用。双方约定先由供应商提供结算清单给采购方，在采购方审核确认后，再由供应商开具发票交予采购方，所有费用必须在本合同截止日之前结清。 服务期限 是 从****年*月到****年**月 三、质量保证与售后服务（服务类）*、本项目供应商成交后应按照采购需求所要求的服务范围、内容及目标要求提供服务。按照采购需求中所要求的期限完成本项目服务的全部内容及工作要求。*、在项目服务实施期间，成交供应商应严格执行国家、地方、行业各项有关本项目业务管理和安全作业的法律、法规和制度，积极主动加强和服务业务及安全等有关的管理工作，并按规定承担相应的费用。成交供应商因违反规定等原因造成的一切损失和责任由成交供应商承担。*、成交供应商在组织项目服务实施期间，应按采购人实际服务需求落实所对应提供的服务工作，成交供应商在项目服务实施期间应做好相关管理记录，保证满足采购人服务需求。*、经采购人确认的项目负责人和项目组人员及数量，未经采购人书面批准不得随意调换或撤离，若自行更换或撤离，按照合同违约处理。*、供应商提供的服务应符合国家、地方及相关政府管理部门和行业与本项目有关的各项服务标准、规范、规章要求，并满足采购人实际需求，标准、规范等不一致的，以要求高的为准。本项目验收将由采购人组织进行或委托第三方进行，连续*次验收未获通过，采购人有权取消合同并按照合同约定的违约条款处理。四、供应商须知*、供应商须先完成并通过供应商注册，方可进行响应。注册网址：https://***.******.***.cn/ *、供应商应具有连续多年从事该设备生产或销售经历，并有良好的声誉，且能提供良好的技术支持。*、供应商应完全按照标书规定的设备名称、技术要求、数量报价、供货，我方不接受不确定报价。*、供应商应保证随设备提供必要的安装、调试、培训、维修等服务，并提供合同所约订的免费维修时间及终身成本维修。*、响应报价中标明的价格或在评审后确定的价格在合同执行过程中是固定不变的（除非采购人对设备提出新的要求）不得以任何理由予以变更。*、供应商应在响应文件中注明货物的交货期。*、若成交供应商的报价超出本次项目的经费预算，采购人有取消本次采购的权利。*、供应商须登录上大迅采系统对每一项要求项进行一一响应，提交证明和支撑材料（加盖单位公章），无证明和支撑材料视为没有响应。*、响应供应商须保证所提交的响应文件、资料的内容真实、完整、有效、一致，如递交虚假的响应文件、资料或填写信息错误导致的与本项目有关的任何损失由供应商承担。五、汇款信息与代理服务费收费标准*、汇款信息采购代理机构名称：******采购代理机构开户银行（人民币）：******上海五角场支行账号（人民币）：********************户名：*******、代理服务费收费标准****号文下浮**%，每个项目下限为****.**元人民币，具体金额以成交公告为准，由成交供应商直接向代理机构支付。上海大学****-**-**