江苏苏州马上就办 真抓实干!昆山市“马上办”服务中心挂牌

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“马上就办、真抓实干”是习近平总书记亲自倡导和践行的重要思想方法和工作方法。**月**日,昆山市“马上办”服务中心在市政务服务中心西区挂牌。这既是我市深入贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于优化营商环境重要论述精神的实际行动,也是认真落实省委和苏州市委部署要求,高标准、高质量、高效率开展重大项目集中服务月活动的具体行动。昆山市委书记周伟出席挂牌仪式并调研相关工作,强调要进一步弘扬“马上就办、真抓实干”的优良传统和工作作风,以更加振奋的精神状态、更加务实的工作举措、更加高效的服务效能,为企业生产发展和群众安居乐业保驾护航。昆山市领导孙勇、钱许东等参加活动。 图片附件 “马上办”是“昆山服务”的“金字招牌”。早在****年,昆山就围绕服务台企设立了“马上办”服务中心。今年以来,我市升级设立“马上办”工作领导小组,进一步健全完善工作机制,加快构建全域覆盖、全时响应、全链服务、全速送达的服务体系,精准服务企业****余家,处办诉求*.*万余条,推动市场活力充分激发、社会创造力加速释放。 图片附件 周伟在挂牌仪式上指出,昆山市“马上办”服务中心的挂牌,标志着昆山优化营商环境工作进入了新阶段。全市上下要始终坚持对一流服务品质的极致追求,把市场评价作为第一标尺、把企业和企业家满意作为第一标准,全力以赴补短板、强弱项,创特色、树品牌,在“极速”办理上求突破、在“极优”政策上下功夫、在“极准”服务上出实招,努力把“马上办”工作打造成为昆山营商环境新的标识品牌,以营商环境的“优无止境”护航经济发展的“稳中求进”。 在随后召开的昆山市“马上办”工作推进会上,周伟详细了解“马上办”工作开展及服务专区运行、特色服务举措情况,并结合正在开展的重大项目集中服务月活动,对下一阶段工作进行部署。图片附件 认识要再深化,以更高站位推动“马上办”开启新局面。 要把“马上办”作为推动高质量发展的强劲支撑,全力打造更有标识度、更具吸引力的发展环境,以最优服务谋大产业、招大项目、引大企业; 要把“马上办”作为增进民生福祉的坚实保障,深入践行人民至上理念,实实在在帮助企业群众疏堵、解难、去痛,切实实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益; 要把“马上办”作为改进工作作风的有力抓手,始终保持“刀刃向内、自我革命”的精神,全面改进作风,切实提升效能,让“马上就办、真抓实干”成为昆山党员干部鲜明标识和精神特质。 服务要再优化,以更高效能推动“马上办”取得新实效。 要拓展功能场景,加快锻造“全链服务”。聚焦企业所需、群众所盼,打造“一站式、多部门、全覆盖”全生命周期服务体系。 要发挥主动能动,持续升级“贴心服务”。坚持主动靠前服务,将重大项目集中服务月活动与“千村万企、千家万户”大走访结合起来,“一企一策”“点对点”解决好企业遇到的实际困难和问题,用“马上就办”的尽心尽力,让企业发展省心省力。 要强化数智赋能,不断点亮“智慧服务”。加快整合全市各区镇各部门服务资源,构建线上线下深度融合的“企业服务总入口”,实现更多服务“指尖办”“掌上办”,让企业的感受度更好、群众的满意度更高。 力度要再强化,以更高标准推动“马上办”迈上新台阶。 要强协同、聚合力,加快推进“数实融合”,构建“市区镇纵向联动、部门间横向协作”的服务网络。 要强特色、树品牌,将提供高效便捷服务作为工作出发点,谋划推出更多特色精品服务,持续提升昆山服务的美誉度和影响力。 要强比拼、增动能,牢固树立“人人都是服务员、行行都是服务业、环环都是服务链”的强烈意识,确保“马上办”工作始终有热度、有力度、有进度,让昆山始终成为企业投资兴业的发展热土,人才创新创业、群众安居乐业的首选之地。 会上,市工信局、人社局、科创发展服务中心作了交流发言。
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