甘肃酒泉肃北：多元化解矛盾构建和谐家园
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近年来，肃北县坚持和发展新时代“枫桥经验”，统筹推进基层矛盾纠纷排查化解工作，建立完善矛盾纠纷多元化解机制，坚持矛盾纠纷发现得早、控制得住、化解得了、处理得好，着力解决人民群众操心事、烦心事、揪心事，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。
近日，党城湾镇辖区内的两户村民因私自占用田间共用小道问题产生纠纷，党城湾镇综治中心网格员在得知这一情况后，通过“奶茶议事会”的方式，为双方耐心细致的做思想疏导、劝解互谅工作，圆满化解了纠纷。
党城湾镇综治中心网格员 冯宜慧：“我们将灵活运用好矛盾纠纷调解的方式方法，拓宽工作思路，及时将各类矛盾纠纷化解在萌芽状态。”
今年以来，肃北县充分发挥“喝奶茶”在联系群众感情中的桥梁纽带作用，创新建立了“奶茶议事会”协商机制，通过拉家常、听民声、摆事实，让群众坐下来面对面交流，现场摆问题、议对策、解难题。至目前，全县乡镇、社区共开展“奶茶议事会”**场次，通过“奶茶议事”收集群众意见建议**条，解决牧农民群众反映的实际困难和问题**件，化解各类矛盾纠纷**件。
同时，肃北紧密结合基层矛盾调解工作实际，组织社区干部职工及网格员开展矛盾纠纷预防化解工作的相关政策法规培训，通过“马背网格员队伍”走下去“宣”学、马背上“送”学、蒙古包“讲”学，常态化开展走访、排查、回访等工作，对各类矛盾纠纷、安全隐患进行细致排查，真正做到“小事不出村、大事不出镇、风险就地排、矛盾及时解”。
县综治中心主任 高依娜：“我们健全完善了县、乡镇、村（社区）三级矛盾纠纷调处组织机构，实行人民调解与司法调解联动对接，纵深推进矛盾纠纷多元化解。同时，把诉调对接工作作为畅通群众表达诉求的重要途径，制定规范流程，打通协作梗阻，全面高效化解矛盾纠纷，切实降低诉讼增量，减轻群众诉累。”
下一步，肃北县将努力打造党建引领下的“平安+”“法治+”“服务+”“网格+”等特色品牌，深化拓展“奶茶议事会”协商机制品牌效应，总结推广社会治理现代化特色亮点和优秀经验及诉调对接工作的典型案例，广泛宣传社会治安综合治理中的创新做法和突出成效，积极营造社会关心、人人支持、个个参与社会治理的浓厚氛围。
