江苏常州尧塘街道：“安置”更“安心” 服务“零距离”
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安置房关系到老百姓的民生福祉，安置房不动产权证的办理更是群众时时放在心上的事。近期，为提高办证效率，最大程度减少多头跑、多次跑等现象，******、税务局、不动产交易中心等部门，在尧塘社区开展杜鹃园、瑞香园不动产权证“一条龙”集中办证服务工作。原先居住在高家组的居民王秋生无妻子儿女，自己又是重度残疾，几年前突发脑梗，一直在金坛二院做康复，无法到社区现场进行不动产权证的办理。尧塘社区第十网格网格长戴国昌在摸排到这个情况后立即上报社区总网格长王健和街道指挥中心，街道随后立即开启特殊群众“绿色通道”，******、税务部门、不动产交易中心分别抽调人员组成工作小组，预约上门服务，将服务窗口前移至群众身边，为其提供了材料审核、不动产登记、纳税等全过程服务。服务过程中，工作人员与王先生耐心交流，认真询问、记录并指导填写申请资料，顺利完成了产权证的办理手续。图片附件 “民生无小事，枝叶总关情”。王秋生的事并不是个例，开展办证工作以来，尧塘街道始终想群众所想、急群众所急，为因特殊情况无法到现场办理的居民提供“一对一”上门帮代办服务，切实提升服务效能，为群众办实事、解难题，让服务不仅有“速度”，更加有“温度”。
