甘肃张掖高台县政务服务中心举办提升服务能力举办“一窗通办”业务培训班
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为切实提升服务专区“一窗通办”服务能力,打造“四有”综合服务窗口。**月*日下午,县政务服务中心组织企业开办、不动产登记、工程项目建设等专区单位对部门工作人员和中心工作人员开展主题业务培训。会议紧紧围绕“一窗通办”业务服务有序开展,培训采取“互学互教、现场答疑”的方式,通过讲解事项办理流程和审批平台系统操作,从咨询、辅导、网上申请备案、窗口受理、审核、审批、办结等环节进行详细讲解,最大程度上做到企业和群众办事“一窗受理、综合服务”,推动“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的办理模式真正实现。本次培训内容丰富、注重实效,参与培训的工作人员不但对“一窗通办”业务服务流程有了更深刻的认识,而且进一步掌握了相关业务知识。县政务服务中心将积极协同各窗口,扎实推进“一窗通办”业务能力提升工作,进一步提升综合窗口的响应速度、服务效度和协调力度,做好审前辅导,为企业和群众提供流程最优、时限最短、成本最低、服务最好的审批服务,把综合服务窗口建设成为人员素质高、业务能力精、服务质量优的一流为服务平台,全力营造高台县一流的政务服务营商环境。