北京顺义金港嘉园社区三项措施推动社区政务服务水平提升
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顺义区空港街道金港嘉园社区三项措施推动社区政务服务水平提升。*.构建工作平台，群众办事少跑腿。**项政务服务事项延伸到社区，建立“三位一体”联合工作平台，社区、物业、警务工作室同地办公，老年人福利补贴、生育登记等共**项业务可直接办理；失能、困难老人护理养老补贴、残疾人证换领等**项业务工作人员可以通过App帮办代办；社保卡状态查询、挂失等**项业务可以咨询预审。*.发展服务队伍，帮办代办更便捷。依托党群服务中心成立“帮办代办”志愿服务队伍，落实网格化工作，党支部牵头作为一级网格，把社区划分为**个微网格，**名代办员、**名网格员全员“亮身份”，群众有问题可以直接联系网格员；通过居民政务服务体验活动招募成立党员志愿者、青年志愿者等服务队伍，打造“绳大姐温情一小时”品牌，落实“八小时外”办理实效。*.做好融合文章，拓展服务覆盖面。将便民服务与接诉即办、基层治理等重点工作结合，持续探索便民服务新模式；建立“日足迹、周汇总、半月谈”机制，居委会******、保安单位的负责人多方参与，协调解决疑难问题。截至目前，已收集议题数**余份，累计解决群众关心关注问题***余个。
