山西优化残疾证办理服务 让办证省时省力
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如果内容不能正常显示,请安装pdf软件 点击下载pdf软件为保障残疾人合法权益,打通服务残疾人“最后一公里”,我市残联以优化服务为切入点,以群众满意为落脚点,持续精简办证流程、缩短办理时限,采取每周二集中评定+一站式上门服务举措,让残疾人办证更便利。 市康复医院是由市残联核定的残疾人定点评定医院。周二一大早,市残联工作人员就忙碌起来,前来办证的群众有序排队,残疾评定医师通过检查每名残疾人的身体状况、询问病情、查看病历等方式,最终评定残疾等级。随后,办证人员耐心指导残疾人家属填写申请表、告知注意事项、取证时间等。 “我今天是来换证的,现在办证真的很快,今天鉴定、填完表,下礼拜五就可以取证,而且家人可以代取,真是省时又省事。”刚刚评定完的王阿姨说道。 市残联办证人员王慧琴介绍说:“为进一步优化残疾人证办理流程,方便残疾群众,我们每周二都会集中评定残疾等级和办理残疾人证,从申请到拿到证件需要**天时间(包括*个工作日的公示期),公示期满后,家属可以拿上回执单来康复医院取证。” 此外,为解决行动不便的重度残疾人办证难的问题,市残联还下沉服务,联合市康复医院残疾评定医师采取电话预约上门评定、上门办证的方式,“一站式”为残疾群众办理残疾证,为他们提供贴心周到的服务,营造“程序更简、服务更优、效率更高”的办证环境。 今年以来,我市已为***名残疾人新办残疾证,***名残疾人进行换证,累计为****余名疑似残疾人进行了残疾评定,上门入户办理**人次,全市残疾人证持证数量达*.*万余人,越来越多的残疾人享受到了各项助残惠残政策。 下一步,市残联还将继续优化办证流程,为残疾人提供更加优质、高效、便捷的办证服务,实现残疾人证办理“只跑一次腿”“零跑腿”,切实维护好残疾人的合法权益,提升残疾群众的获得感和幸福感。(李娜?郭少宇)附件或图片请到网址中下载或查看http://***.******.***.cn/xwzx_***/jcdt_***/******/t********_*******.shtml