北京西城国务院办公厅2023年至2024年国家政务服务平台和国家“互联网+监管”系统运营服务项目中标公告
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国务院办公厅****年至****年国家政务服务平台和国家“互联网+监管”系统运营服务项目中标（成交）结果公告 一、项目基本情况 *．项目编号：GC-FGX******W *．项目名称：国务院办公厅****年至****年国家政务服务平台和国家“互联网+监管”系统运营服务项目 *．采购方式：公开招标 *．预算金额：****.******万元 二、中标（成交）信息 初审情况： 咨询投诉建议和内容监测分析服务： 全部投标人通过了初审 日常运营运维服务： 全部投标人通过了初审 咨询投诉建议和内容监测分析服务： 供应商名称： ****** 供应商地址： 北京市西城区新街口外大街**号B座***号 中标（成交）金额： 人民币***.****** 万元 日常运营运维服务： 供应商名称： ****** 供应商地址： 北京市西城区宣武门西大街**号 中标（成交）金额： 人民币****.****** 万元 其他补充说明: 无 三、主要中标（成交）标的信息 咨询投诉建议和内容监测分析服务 *******主要投标标的情况表 序号 主要投标标的名称 服务期限 服务团队人数 服务要求或者标的基本概况 * 咨询投诉建议和内容监测分析服务 合同签订后**个月 **人 智能辅助决策服务,“总客服”聚合联通技术标准编制与试点对接服务,投诉建议系统运维及投诉建议处理服务,智能问答与政务服务知识库运维服务,标准化前端设计与运维服务,智能搜索运维服务,服务要求,“总客服”品牌打造与宣传推广服务,国家政务服务平台内容监测分析服务,“好差评”平台运维服务 日常运营运维服务 *******主要投标标的情况表 序号 主要投标标的名称 服务期限 服务团队人数 服务要求或者标的基本概况 * 基础环境：小程序云平台资源、云租用服务、网络租用与运维场地 合同签订后**个月 ** 提供微信、支付宝、百度小程序云平台资源；提供国家政务服务平台云租用服务；提供国家“互联网+监管”系统云租用服务；提供备份云租用服务；提供网络租用与运维场地。 * 小程序、快应用运营运维：微信小程序、支付宝小程序、百度小程序、快应用运营运维 合同签订后**个月 ** 微信小程序应用接入和迭代更新和运营工作；支付宝小程序应用接入和迭代更新和运营工作；百度小程序应用接入和迭代更新和运营工作；快应用端应用接入和迭代更新和运营工作。 * 两个平台业务运营：国家政务服务平台和国家“互联网+监管”系统运营 合同签订后**个月 ** 门户内容管理和版面优化,政务服务事项、监管事项动态调整更新,专题服务、三跨业务的设计和建设和优化电子证照、电子印章,政务智能化服务专区的应用和推广；在线评估和监管效能评估；风险线索和信用分类结果全流程跟踪管理；风险预警模型优化；监管数据分析报告；课题研究；推广推介；短信服务。 * 数据管理服务：国家政务服务平台和国家“互联网+监管”系统数据管理服务 合同签订后**个月 ** 数据汇聚处理及通道管理；数据采集、标签和分析；数据共享需求受理。 * 技术运维服务：国家政务服务平台和国家“互联网+监管”系统驻场运维和系统持续优化完善 合同签订后**个月 ** 国家政务服务平台关键系统人员驻场运维保障；国家“互联网+监管”关键系统人员驻场运维保障；国家政务服务平台**个重点系统人员驻场运维保障；国家“互联网+监管”**个重点系统人员驻场运维保障和系统持续优化完善。 * 安全服务：国家政务服务平台和国家“互联网+监管”系统网络安全运维、安全审计与态势感知、云防服务 合同签订后**个月 ** 网络安全运维；安全审计与态势感知服务；云防服务；满足安全服务要求。 * 服务保障 合同签订后**个月 * 提供工作分工、推广推介体系、分支机构、驻场人员保障、应急能力、培训保障服务。 四、评审专家（单一来源采购人员）名单 施节敏(组长),高紫宇,李鑫,黄冬梅,奚荧,张波,顾盼 五、代理服务收费标准及金额： 免费 六、公告期限 自本公告发布之日起*个工作日。 七、其他补充事宜 *. 采购人和中标（成交）供应商可点击本公告附件的链接，登录中央政府采购网，自行下载中标（成交）通知书。 *. 无 八、凡对本次招标提出询问，请按以下方式联系 *．采购人信息 名 称：中华人民共和国国务院办公厅 地 址：北京市北京市西城区北京市西城区府右街*号 联系方式：***-******** *．采购执行机构信息 名 称：中央国家机关政府采购中心 地 址：北京市西城区西直门内大街西章胡同*号院 邮政编码：****** 联系方式：详见http://***.******.***.cn/home/contactus *．项目联系方式 文件联系人及电话：经办人: 王震 ***-******** 负责人: 王云飞 ***-******** 评审联系人及电话：经办人: 王伟 ***-******** 负责人: 崔勇 ***-******** 九、附件 *.得分排序表 *.中标（成交）通知书下载链接 *.采购文件 中央国家机关政府采购中心 ****年**月**日
