广东广州【我为群众办实事】一封感谢信，一面锦旗，一份警民情！
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**月**日，高岗派出所接事主冉某报警求助，请求公安机关帮助协商退货退款。 经了解，事主冉某从河南老家坐车到广东番禺打工，车辆途经高岗镇一饭店休息时，冉某花费****元在店里购买了“肾阳草”的中药。乘坐大巴车回番禺时，感到后悔，无奈自己离开了现场，只好拨打***，请求公安机关协商退货退款。 了解情况后，民警立即联系店主王某。经过耐心的沟通，双方商定了退货退款。由冉某通过快递把药材寄回至王某，收货后王某再将款项退回。 收到退货款后，冉某十分感激，特意制作锦旗并亲手写了感谢信邮寄到派出所，感谢公安机关为民解忧的暖心之举！
