新疆阿勒泰群众满意度是最好的“试金石”
查看隐藏内容（*）需先登录
****年以来，阿勒泰市行政服务中心积极推动简政放权、放管结合、优化服务改革，对照审批提速、服务提质、形象提升、满意度提高的要求，努力建成“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的服务中心。
**月**日，在阿勒泰市行政服务中心办事大厅，前来办事的群众在工作人员的指引下，有序前往办事窗口办理业务。值得一提的是，在各个办事区域，有身披绶带的引导员穿梭在人群中，帮助群众提前预审他们携带的材料，并进行答疑解惑，这极大地减轻了窗口工作人员工作压力。阿勒泰市社会保险中心征缴科科长哈丽马·巴合提别克说：“有行政服务中心安排的引导员预审，群众能够提前知道他们要准备什么材料，这样能提高我们工作人员办事效率，也方便了群众。”****年，阿勒泰市行政服务中心实行政务服务事项动态管理，推动一体化政务服务平台PC端事项与移动端同源发布、办理，梳理进驻政务服务事项***项，最多跑一次事项清单***项，高频事项***项。建立异地受理、协同联动的服务模式，内容涉及城乡居民基本养老保险关系转移、接续申请等高频事项，实现***个高频事项“同城通办”、***个高频事项“全地区通办”，实现市级***个事项“跨省通办”，梳理***个“援疆通办”事项，让群众进“一扇门”就能办成两地事。加快推动“一件事一次办”系统与政务服务平台对接，完成全流程网上办理“一件事一次办”套餐***件。阿勒泰市行政服务中心主任潘加珍说：“为方便广大群众和游客办事，我们增设了‘雪都泰好办’服务专区，同时，在各个办事区域，我们放置了引导员，对群众和游客办事进行提前预审，让群众和游客办事更加方便快捷，今后，阿勒泰市行政服务中心也将继续推出更多的为民服务举措，让群众和游客办事更加方便快捷。”（阿勒泰市融媒体中心记者 付浩东）
