辽宁丹东[市营商局] 市营商局启动应急机制及时解决民生诉求
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一直以来，市营商局以“为民服务”为宗旨，树立“群众利益无小事”和“小事不小看”的工作理念。元旦期间，营商局*****平台启动**小时应急机制，接诉即办，及时处理各类民生诉求**余件，高效解决群众反映的各类问题。细心周到燃气检查****年**月**日**时**分，市*****平台收到诉求人反映凤山区丽水凤凰城燃气用户家中出现燃气的味道，平台高度重视第一时间联系住建局，启动*小时内核查处理。维修人员立即赶到用户家中对室内燃气管线及相关燃气具进行了仪器测试，并将检查范围扩大至楼外立杠及周边下水井，经专业仪器测试数值为*，确定为该用户燃气报警器误报，工作人员帮助调试后，该用户所有燃气设备已恢复正常，对*****平台认真负责的工作态度群众给予了赞扬。图片附件抢修水管解民忧**月**日上午**时，市营商局*****平台有诉求人反映凤城市东站以南方向出现地下管网漏水，冲刷道路形成坑洼，存在严重的安全隐患。市*****平台接诉即办，第一时间联系住建局进行核查，自来水公司工程科人员立即赶到现场对管道漏点和排气阀门进行抢修，并于当日下午*点全部抢修完成，保证了居民的正常用水，排除了安全隐患。图片附件
