吉林【一线动态】湖西街道:高龄津贴上门办 暖心服务“零距离 ”
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为强化服务为民、察民情、访民意服务理念,确保辖区**周岁以上的高龄老人顺利、足额领取高龄补贴待遇,近日,湖西街道进化社区开展关爱高龄老人上门认证活动。进化社区考虑到辖区内**周岁以上老人大多行动不便,子女又不在身边,虽然可以进行线上申请,但是老人们自己操作十分困难,社区工作人员与老人沟通后,上门面对面为老人进行人脸识别、填报信息、上传材料等申请操作。居民刘大爷说:“社区此次上门真是特别的感动,我们年纪大了,不会用手机出门也不方便,现在足不出户也能顺利、足额享受到政府政策,真是暖心又贴心。”社区相关负责人表示,不少高龄老人行动不便,使用智能手机也不熟练,社区开展“上门服务”很有必要。今后他们会进行更广泛地宣传,让更多老年人了解服务流程,扩大社区服务受众范围,切实打通服务群众“最后一米”。