甘肃张掖【冬日无闲·大抓项目】高台:诉调对接“首战”告捷 多元调解成效初显
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“听人说这有个专门化解纠纷的中心,我倒是要来看一看,我的这个麻烦事儿能不能解决。”近日,高台县“法院+工会+人社”劳动争议诉调对接工作室迎来了一位情绪激动的当事人。??原来,孟某是一农家院的掌勺大厨,今因家中有事打算辞去工作,但农家院以无人接替为由一直不肯结算工资,双方因此事发生争议,几经翻脸。调解员在详细了解事情经过后,积极联系另一方当事人,围绕争议的焦点耐心细致的为双方讲法律、摆事实,讲政策、断是非,既算金钱账,又打感情牌,点对点听取双方意见,释法明理耐心分析案中的矛盾节点。针对双方的诉求,调解员给出了合法、合理、合情的调解方案,最终双方达成一致意见并签订了调解协议书。事后,案件双方均表示,调解员起到了“中间人”的协调作用,既解决了矛盾,也减少了双方的时间成本。这是高台县人社局开展“法院+工会+人社”劳动争议诉调对接工作后晒出的首份成绩单。“法院+工会+人社”的多元化解劳动争议机制,积极推动劳动争议调解与诉讼无缝对接运行,充分利用工会网格化组织优势、劳动双方信任优势,将纠纷一站式接收、一揽子调处、全链条解决,为劳动争议及时化解按下了快捷键。该机制将刚性的“对簿公堂”转变为柔性的“诉调对接”,群众的利益诉求得到了保障,案多人少的矛盾更得到了进一步缓解,既保障了调解队伍的质量,又实现了司法资源价值最大化,更增强了劳动争议诉调对接机制的“社会口碑”。下一步,高台县人社局将建立有机衔接、协调联动、高效便捷的多元解纷机制,积极引导群众选择“以调为主、调裁结合”的多元矛盾纠纷化解方式,努力将更多的劳动争议纠纷化解在诉前,为县域内诉源治理工作贡献力量。