黑龙江哈尔滨黑龙江省公安厅第三方社会调查（评估）服务(二次)结果公告
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一、项目编号：[******]SC[CS]********-*
二、项目名称：第三方社会调查（评估）服务(二次)
三、采购结果合同包*(第三方社会调查（评估）服务):供应商名称供应商地址中标（成交）金额黑龙江联大******城市之星二期第S*号综合体*层**号***,***.**元四、主要标的信息合同包*(第三方社会调查（评估）服务):服务类（黑龙江联大******）品目号品目名称采购标的服务范围服务要求服务时间服务标准金额(元)*-*社会调查服务第三方社会调查（评估）服务一、调查主要内容****年黑龙江省公安厅计划继续委托第三方开展黑龙江省公安机关群众办事满意度、惠企政策落实情况和亲清政商关系构建情况民营企业满意度的第三方评估工作。本项工作面向在各级公安机关办过事的群众和全省民营企业开展调查，包括群众办事、惠企政策落实、亲清政商构建三个方面，由供应商自行搭建设计调查评价指标体系和调查问卷。群众采用电话访问方式执行，民营企业采用线上问卷调查方式执行，回收有效样本后，根据权重计算黑龙江省总体满意度和各市（地）、各维度满意度得分，并分析给出合理建议。最终需要完成的项目成果包括：*、搭建黑龙江省公安机关群众办事满意度调查评价指标体系，设计群众满意度调查问卷。*、搭建黑龙江省公安机关落实惠企政策民营企业满意度调查评价指标体系，设计落实惠企政策民营企业满意度调查问卷。*、搭建黑龙江省公安机关构建亲清政商关系民营企业满意度调查评价指标体系，设计构建亲清政商关系民营企业满意度调查问卷。*、开展黑龙江省公安机关群众办事满意度调查，汇总调查基础数据结果。*、开展黑龙江省公安机关落实惠企政策民营企业满意度调查，汇总调查基础数据结果。*、开展黑龙江省公安机关构建亲清政商关系民营企业满意度调查，汇总调查基础数据结果。*、形成****年黑龙江省公安机关群众办事满意度调查报告。*、形成****年黑龙江省公安机关惠企政策落实情况和亲清政商关系构建情况民营企业满意度调查报告二、调查体系本项目由供应商借鉴国家及外省成型做法或自身以往开展过的成功做法， 自行搭建设计调查评价指标体系和调查问卷，按照指标体系权重计算得出全省公安机关群众办事、惠企政策落实和亲清政商关系构建情况的黑龙江省总体满意度，不同市（地）的满意度得分等，并分析满意度表现。本项目实施的重要环节主要有：确定调查对象和研究内容、调查抽样及方法、数据分析和报告撰写等。三、调查主要流程（一）调研对象在全省各级公安机关办理过户籍、出入境、车驾管业务的群众、省内民营企业。（二）调查抽样在办事群众调查方面，总体样本量覆盖黑龙江省**个市（地），考虑到各类人群的规模体量和样本代表性，建议抽样调查完成群众人数****人，置信度**%情况下的全省抽样误差为*.**%。其中办理户籍、出入境、车驾管业务的群众占比均不得少于调查群众总数的**%。在省内民营企业调查方面，总体样本量覆盖黑龙江省**个市（地），主要包括不同行业（批发和零售业、农林牧渔业、租赁和商务服务业、制造业、建筑业、科学研究和技术服务业、交通运输业、住宿和餐饮业等）、不同规模（ 大中小型）。建议黑龙江省抽样调查完成民营企业****户以上，置信度**%情况下的全省抽样误差为*.*%。其中哈尔滨市不少于***户，齐齐哈尔市、牡丹江市、佳木斯市、大庆市和绥化市不少于***户，鸡西市、双鸭山市、伊春市、七台河市、鹤岗市和黑河市不少于**户，大兴安岭地区不少于**户。重点民营企业样本量不少于***户。（三）调查方法采取电话调查、线上调查、现场调查。办事群众建议调查方式以电话调查为主，线上调查为辅（愿意在线填答的，供应商提供在线链接进行在线调查）。调查执行中，甲方协助提供办事群众的联系名单，建议提供完成调查数量**- **倍的名单，随机抽样完成调查。民营企业采用线上填写调成问卷的方式进行调查。调查执行中，样本企业由供应商按要求自行选取。（四）数据分析和报告撰写本项目通过对黑龙江省公安机关群众办事满意度、惠企政策落实情况和亲清政商关系构建情况民营企业满意度三方面调查数据的深入挖掘和多维度分析，总结亮点，发现需要加强的环节，提出未来黑龙江省公安机关服务群众和民营企业相关工作的改进重点和改进方向，从而提升黑龙江省群众和民营企业公安机关相关工作的满意度评价。分析的维度主要有：（*）群众办事的总体满意度（*）各市（地）群众办事的满意度（*）全省办理户籍、出入境、车驾管业务的群众满意度（*）各市（地）办理户籍、出入境、车驾管业务的群众满意度（*）民营企业对全省公安机关落实惠企政策的总体满意度（*）民营企业对各市（地）公安机关落实惠企政策的满意度（*）民营企业对全省公安机关构建亲清政商关系的总体满意度（*）民营企业对各市（地）公安机关构建亲清政商关系的满意度（*）落实惠企政策和构建亲清政商关系两方面，不同性质企业满意度分析（**）落实惠企政策和构建亲清政商关系两方面，不同规模企业满意度分析（**）落实惠企政策和构建亲清政商关系两方面，不同行业企业满意度分析（**）黑龙江公安机关服务群众办事、落实惠企政策和构建亲清政商关系工作中的亮点分析（**）需要改进的环节分析（**）改善和加强的建议满足甲方技术要求签订合同后*个月内完成满足甲方验收要求***,***.**五、评审专家（单一来源采购人员）名单：王长亮（采购人代表）、伞楠、张兴梅六、代理服务收费标准及金额：代理服务收费标准无合同包号合同包名称代理服务费金额（万元）收取对象*第三方社会调查（评估）服务*无七、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
八、其他补充事宜合同包*(第三方社会调查（评估）服务):供应商资格性审查符合性审查技术得分商务得分价格得分综合得分得分排名推荐排名备注黑龙江联大******通过通过***.******.***.****.**********通过通过***.******.***.****.****黑龙江省东北民营经济研究院通过通过***.******.***.****.****拓索市场咨询（北京）有限公司不通过资格性审查,原因是：（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。评审不通过广州联******不通过资格性审查,原因是：（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。评审不通过九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。*.采购人信息
名称：黑龙江省公安厅
地址：南岗区中山路***号
联系方式：********
*.采购代理机构信息
名称：黑龙江省政府采购中心
地址：黑龙江省哈尔滨市南岗区长江路***号
联系方式：****-********
*.项目联系方式
项目联系人：曲梦璇
电话：****-********黑龙江省政府采购中心
****年**月**日
