广东佛山亮答卷听民意 社企携手保供水
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******举办****年义务监督员座谈交流活动图片附件*月**日，******举办****年用水户义务监督员座谈交流活动。其间，义务监督员参观数字化模型水厂，了解自来水生产工艺。 “每次推进升级改造等工作，供水公司都会提前征求意见，支持我们祖庙街道一社一策工作。”“每次计划性停水，供水公司会提前上门通******，让居民能提前储水。”…… 为深入推进民生供水行风建设，促进供水服务水平和群众满意度持续提升，*月**日，******（以下简称“******”）举办****年用水户义务监督员座谈交流活动，******安全生产、民生工程、应急抢修、供水服务等工作成效，并对供水事业发展建言献策。 社企携手 夯实民生供水保障 当天，来自禅城区各镇街、社区、村居约**名义务监督员走进沙口水厂，参观了自来水生产工艺流程、智慧生产管控平台、数字化模型水厂和水处理技术中试基地等，直观感受智能化水厂满满的科技感、创新力，并在座谈会上“检阅”******过去一年的供水工作“成绩单”，畅谈生活用水感受、反馈群众心声。 “我们会汇总梳理大家的意见建议，逐项认真落实、逐项形成闭环，做到事事有回复、件件有落实，进一步夯实民生供水保障、优化供用水环境。”******相关负责人对义务监督员提出的关切和建议进行逐一回应，希望义务监督员继续做好监督员、信息员、联络员、宣传员，社企合力保障群众用水安全优质。 据悉，******自****年实施社会服务承诺制度以来举办的第**个义务监督员座谈会。一直以来，该公司不断畅通社情民意沟通渠道，邀请供水辖区内不同用水单元的义务监督员积极反馈基层用水诉求，维护市民用水权益。 以更高品质供水 提升用水获得感 一滴自来水，折射大民生，承载着人民群众对美好生活的殷切期盼与向往。 ****年，******全面开展“优质服务年”活动，通过促进科技型智慧水务建设、技术创新赋能供水安全保障、精心布局新型供水业务，统筹推进高质量发展和高水平安全，助力打造一流供水营商环境，实现全年供水安全优质的总目标，各项水质合格率、管网压力合格率、窗口前台服务用户满意率均为***%，并获评“广东省专精特新中小企业”“广东省创新型中小企业”及第**届“全国青年文明号”。 旧岁已展千重锦，新年再进百尺竿。 今年，******将在新型供水业务赛道持续发力，进一步增强企业与政府、社区之间的联动协作与互动互信，继续筑牢城市供水“生命线”，以更高品质供水提升市民用水获得感。 禅城区住房城乡建设和水利局相关负责人要求，******要继续聚焦安全优质供水主责主业，做好供水安全保障、老旧管网改造和有序推进二次供水管理工作，护航佛山经济社会高质量发展。附件
