贵州铜仁地政务多跑腿 企业少跑路！德江“企业之家” 助企纾困解难题
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视频开始视频结束*月**日，在德江县政务服务中心“企业之家”专区，当地“环球港”房产建设项目备案专员杨州拿着厚厚的资料前来办理项目的审批，由于审批涉及多个环节，所需材料较多，在“企业之家”的帮助下，组织了相关部门开展批前指导、联合服务、定制服务等，有效地解决了办事繁琐等一系列的堵点问题。图片附件杨州告诉记者，在小区项目设施及备案的过程中，“企业之家”服务专员主动给项目提供了协调和帮办代办服务，联合相关部门对项目的消防、房屋竣工等各个环节开展了提前勘察指导。原本需要更长时间才能办好的事，现在一个早上就办理完毕，让他既意外又惊喜。“窗口服务人员帮忙代办，速度快、效率高，让我们少跑很多弯路。”杨州拿着办理好的资料，脸上露出开心的笑容。据介绍，企业之家集“企业商务服务”“企业诉求接处”“惠企政策兑现”三大功能于一体，按照“一家牵头、多家响应、分级负责、按期踏勘、缺席默认”原则，向企业开展“面对面、点对点、一对一”结对式服务，为企业提供无偿帮办、代办、陪办、诉求收集、需求申请受理以及个性化定制等服务，快速有效帮助企业办理相关申请事项，避免企业在各单位间来回奔波，让数据多跑腿，企业办事更方便。德江县税务局入驻窗口首席代表赵军强告诉记者：“德江县人民政府全力打造‘企业之家’平台，不仅强化了窗口人员的综合服务能力和水平，也提供企业从初创到成长，再到成熟各个阶段的‘全流程、全环节、全周期’代办服务，有效帮助企业解决了很多‘急盼难’的问题。”图片附件第二批主题教育开展以来，德江县坚持把优化营商环境、帮助企业解决发展难题、提升为企服务效率作为检验主题教育成效的“试金石”，通过“企业之家”党员帮办代办服务中心，面向企业开展“面对面、点对点、一对一”结对式服务，为企业提供无偿帮办、代办、陪办、诉求收集、需求申请受理以及个性化定制等服务，服务效率得到有效提升，企业获得感不断增强。同时，通过 “企业之家”为企业提供咨询对接、陪办导办、帮办代办等“一站式”“保姆式”便捷服务，让经营主体内生动力不断增强，创业兴业的信心更加坚定。图片附件当前，德江县将法人区调整至二楼大厅与“企业之家”建设融为一体，把各个与企业打交道的部门资源进行整合，打造全链条、全要素、全生命周期服务的“企业之家”，切实推动助企纾困政策快捷、精准落地，激发市场主体活力，不断提升企业获得感、体验感和满意度。德江县政务中心党组成员副主任陈倩介绍，政务中心坚持把群众满意度作为衡量主题教育成果的根本评判标准，围绕“一件事一次办”，通过开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”工作，当好服务企业和群众的“店小二”。通过运用好企业之家“商务服务”“企业诉求”“政策兑现”功能，持续创新推进“企业贴心人”服务，更好地满足企业和群众办事需求，不断地优化营商环境，全力打造“贵人服务”营商环境品牌、“德江办事·以德聚人”的政务服务品牌。截至目前，德江县“企业之家”涉企服务人员**人，共办理***件，通过审核有效办件***件。同时，政务服务中心组织各部门梳理惠企政策事项上架贵州政务服务网***个事项，并精准完善办事指南，惠企事项办件量****件，贵州政务服务网法人办件量****件。视频开始视频结束
