北京海淀接诉即办中心坐席外包项目成交公告
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一、项目编号：********************-XM*** 二、项目名称：接诉即办中心坐席外包项目 三、中标（成交）信息 总中标成交金额：***.* 万元（人民币） 中标成交供应商名称、地址及中标成交金额： 中标成交供应商名称：北京政信********** 中标成交供应商地址：北京市海淀区中关村南大街*号*区***楼***室 中标金额：***.*万元 供应商名称 供应商地址 统一信用代码 中标金额 北京政信********** 北京市海淀区中关村南大街*号*区***楼***室 *****************H ***.* 万元 四、主要标的信息 供应商 商品名称 规格型号 数量 单价 总价 服务要求 北京政信********** 接诉即办中心坐席外包项目 / * ***.*万元 ***.*万元 详见磋商文件需求部分 标的名称：接诉即办中心坐席外包项目；数量：*项；简要技术需求或服务要求：第三方机构需具备辅助开展“接诉即办”工作能力和人员力量，具备相关经验，负责****小时对来自北京市市民服务热线、人民网地方领导留言板等多种渠道接收的群众和企业的有关咨询、建议、投诉举报问题进行登记、受理、分拣、转办、回访、反馈。详细内容见采购文件采购需求。（本项目采用综合评分法，详细评分细则详见磋商文件）合同履行期限：一年 五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 许又生、高力慧、李晓南 六、代理服务收费标准及金额： 本项目代理费总金额：*.****万元（人民币）本项目代理费收费标准： 参考****号文 七、公告期限 自本公告发布之日起*个工作日。 八、其它补充事宜评审总得分：**.**分（平均分） 九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。 *.采购人信息 名 称：北京市海淀区房屋管理局 地址：北京市海淀区东北旺南路**号上地办公中心 联系方式：李晓南,******** *.采购代理机构信息 名 称：****** 地 址：北京市海淀区上地四街*号华成大厦四层 联系方式：张存，***-********-***、*** *.项目联系方式 项目联系人：张存 电 话： ***-********-***、***
