宁夏银川一纸“保证书”彰显人性管理
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内容近日，灵武市综合执法局直属中队执法人员在例行巡查中发现西平路西湖步行街南门口有流动摊贩在卖水果，执法人员立即责令当事人整改，并进行批评教育：“师傅，道路上不能占道经营，你看你摆这里既影响了来往的车辆和行人，存在交通安全隐患，还会破坏市容环境。”经执法人员劝导，当事人立马认识到了自己的错误，一再表示不会再犯，并向执法人员保证，以后坚决服从管理，不再违规占道经营。考虑到当事人认错态度良好，执法人员并未实施行政处罚，而是要求其写一份“保证书”。图片附件通过写“保证书”免于处罚，这是灵武市综合执法局在城市管理中的一个全新尝试，切实将审慎包容监管落到实处，彰显了城市管理的人文关怀。让流动摊贩认识到占道经营的错误，从而规范自身行为，同时也在一定程度上减轻了执法工作的压力，得到了更多市民的理解、配合和支持。????截至目前，共收到这样的“保证书”*份。一纸“保证书”，突破了传统的违法处罚方式，避免了处罚形式单一化、效果普通化，让城市管理的效果更加深刻，更显人文情怀。接下来我局将继续把‘服务于民，柔性执法’的执法理念贯穿于日常工作当中，用人性化的管理方式维护市容市貌和城市秩序，用服务手段化解城市管理难题，让执法变得更有温度。
