浙江宁波全新亮相!宁海强蛟新便民服务中心启用,为群众提供“一站式”便捷服务

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“服务大厅宽敞明亮,工作人员态度很好,几分钟就办好了事,真是高效又方便。” *月**日,宁海县强蛟镇新便民服务中心正式启用,刚办完业务的群众尤大叔获得感很强,“这样的为民服务真是太给力了!”去年以来,强蛟镇投入**万元整合各类资源对便民服务中心进行提升改造,中心内设公安、民政、人社、残联、慈善、法律、水电等服务窗口,配备数字化政务服务系统、自助服务区、母婴室、茶水间等便民服务设施,全面优化适老适残服务功能,为办事群众提供舒适方便的办事环境。新的强蛟镇便民服务中心位于振兴东路*号,建筑面积约***平方米,一层为便民服务办事大厅,二层为办公区域。升级后的便民大厅整洁温馨,窗口可办业务一目了然,并设置多块电子屏进行政策宣传,安装排队叫号机对办事群众进行分流。业务办理实行“一窗受理、一网通办、一次办结”,让群众真正少跑腿,享受家门口的便捷服务。“在接下来工作中,我们将持续探索精准高效的便民服务方式,积极联合相关部门主动服务、用心服务,打造便民服务的示范窗口。”强蛟镇相关负责人表示,将进一步在优化服务流程、精简办事环节、提升服务效率上下功夫,推动“大综合一体化”改革走深走实,同时发挥党员、网格员志愿帮办服务作用,提升群众获得感、幸福感、满意度。据了解,刚刚过去的****年,强蛟镇紧紧围绕辖区群众“急难愁盼”问题,积极探索推进社会救助改革,便民服务中心共接待群众****人次,办理低保***人、低边***人,救助特困**人,发放民政救助金***余万元;办理城乡医保****人,城乡养老***人,天一甬宁保****人,救助残疾人***人,开展慈善救助****人,接待群众咨询上万人次,为保障和改善民生发挥了重要作用。
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