福建【江头街道】察情知意,释放社区治理“银发”活力

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为推动离退休干部党建与近邻党建相融合,让老同志助社区共治共享一臂之力,吕岭社区成立离退休干部党支部,由从国企退休的黄德兴担任支部书记,带领着**名具有政治优势、经验优势、威望优势的支部老党员共同认领了“***”民情工作室。近年来,“***”民情工作室积极拓宽“业务”,探索实行“*个核心+*种机制”工作模式,创新基层矛盾纠纷调处及预防机制,让越来越多的老同志重新“上岗”,为基层“微治理”倾注满腔热情和毕生智慧。分类调处系统“解纷”工作室成立后,如何以党建引领为核心,用制度兑现“第一时间”“零距离”“第一效率”的承诺?在社区党委的支持下,黄德兴牵头为离退休干部党支部建立起规范的工作和培训制度,全流程覆盖值班、登记、分类、转介、跟踪、监督、反馈等环节。面对群众的来信来访,工作室在每日的上下午各安排一名值班老党员进行接待、记录。能化解的第一时间化解,不能化解的再分门别类,将诉求、建议及时上报给社区,协助有关部门办理回复,既与群众拉近了距离,又能将矛盾纠纷遏制在萌芽阶段。探访关怀 暖心到家工作室不定期配合社区工作人员,入户关怀因病住院和特殊困难的老党员,通过链接社区内各项居家养老服务资源,对有特定需求的老党员实现有效精准帮扶。常态宣讲 夕阳无忧工作室定期开展书画展、学习班等形式新颖、内容丰富的社区活动,并常态化配合社区开展老年人最关心、最需要了解的民情宣传工作,如城乡低保、临时救助、特困供养等政策宣传。公益倡导 点亮暮年社区的老党员志愿者们以“***”民情工作室的名义多次发起爱心捐款倡议,并发动社区居民、辖区周边企业、爱心人士为社区敬老餐厅提供爱心款和物资,让社区的孤寡、独居、残疾、失能、高龄等困境老人能够享受爱心午餐。近*年来,“***”民情工作室共接待来访群众***人次,协调处理纠纷***宗;开展读报角活动***次;入户慰问住院和特殊困难的老同志**人次;组织爱心募捐受益群众***人次。下一步,江头街道将发挥好辖区离退休党员干部的优势作用,积极为老同志搭建尽其才、展其智的平台和舞台,使其为街道各项事业的发展发挥好“余热”。
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