河南安阳汤阴县税务局三大举措着力优化纳税服务水平
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为持续优化税收营商环境，全面落实好各项税费优惠政策，汤阴县税务局精准聚焦纳税人需求期盼，持续提升工作水平和服务质效，努力为企业发展壮大保驾护航。 一是坚持问题导向，加快诉求响应。紧盯纳税人当前最关切的问题，积极深入企业开展走访调研，及时摸清企业生产经营状况和税惠政策享受情况，广泛征求纳税人意见建议，建立问题台账，分析查找税收管理和服务短板，集中精力解决纳税人办税过程中的痛点、难点、堵点问题。 二是强化宣讲力度，确保政策落实。全面梳理各类税费优惠政策，组织开展集中学习，确保税务干部懂政策、会操作、能辅导。针对不同企业的个性化、多元化需求，定期组织业务骨干开展上门辅导，为企业送上量身定制的优惠政策“大礼包”，确保企业优惠政策应享尽享。 三是优化办税体验，提升服务质效。坚持“互联网+税务”和大数据理念，持续优化审批事项、资料审核、退税申报等业务办理流程，切实减轻纳税人的办税负担。大力推广“安易税”远程帮办服务和智慧微厅自助办税，精心打造家门口“十分钟税费服务圈”，进一步提升纳税人满意度和获得感。
