四川乐山喜报!市交通运输局获评2023年度乐山心连心服务“人民群众最满意部门”
查看隐藏内容(*)需先登录
近日,乐山市人民政府发布《关于表扬****年度乐山心连心服务“人民群众最满意区县、部门”的通报》,对****年度乐山心连心服务“人民群众最满意区县、部门”予以通报表扬,市交通运输局获得“人民群众最满意部门”评价。****年,我市交通运输部门深入践行“以人民为中心”的发展思想,不断深化为民服务举措,全心全意全力服务好人民群众出行,及时解决人民群众的急难愁盼,做到事事有交代、件件有回音。全年,市交通运输局收集办理服务热线共计*****件,办结率为***%。开行“学生号”公交专线开展网约车、巡游出租车“黄丝带”爱心助考活动
结合人民群众的出行需要,出台公共交通专项规划,及时优化调整公交线路、开通节假日旅游美食保障公等举措,服务群众便捷出行。在全市**个二级以上汽车客运站增设便民通道**条、便民窗口**个、专用休息区**处,为老、弱、病、残、军人及农民工提供暖心服务。组织***余辆客车、巡游出租车、网约车等运输*****余人次师生顺利赶赴中高考;共组织***辆巡游出租汽车和网络预约出租汽车,为中心城区考生提供免费送考服务。联合乐山市大数据中心,以市数据共享交换平台为枢纽,通过数据接口调用户籍、社保、交通公交等数据*类**万余条,推出乐山市公交敬老卡便捷年检服务,实现年检线上办理,极大提高业务办理效率,着力解决我市公交敬老卡年检和公交卡充值不便的问题,受到人民群众的一致好评。
下一步,我市交通运输部门将继续深化“以人民为中心”的发展思想,在市委市政府的坚强领导下,聚集聚力“我为群众办实事”,不断厚植为民情怀,紧盯人民群众的急难愁盼,努力搭建好人民群众与党委政府的“连心桥”,着力推动全市交通运输事业高质量发展。