福建漳州“负责人”变身“办事人”，“零距离”体验政务服务
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????为持续推进“放管服”改革，优化营商环境，进一步加强政务服务中心生态环境局窗口建设，近日，漳州市长泰生态环境局主要负责人以不打招呼方式，直接深入长泰区政务服务中心生态环境局窗口，以办事人的身份开展“亲自办”活动，“零距离”体验办事流程，“沉浸式”检验窗口服务。
????从业务咨询、网上申报、办理流程和时限到审批结果获取方式，长泰生态环境局主要负责人以办事人身份发现一些平时容易被忽视但群众关注的问题，体验办事过程中的痛点、堵点和难点，提出切实可行的整改建议，强调窗口工作人员要从群众的角度看问题，提供热情、高效、优质的服务，简化办事流程，切实推动窗口服务提质增效，确保“放管服”各项措施落实到位，持续优化营商环境，不断提高群众办事满意率，在牢牢守好生态环境底线的同时，不断激发市场活力、增强发展创新力，推动经济持续健康高质量发展。
????近年来，漳州市长泰生态环境局积极服务和融入新发展格局，持续优化环评审批服务，依托“互联网+生态政务服务平台”，全面推行环评文件网上审批，实行“即到即受理、即受理即评估”，推行环评和水土保持方案审批“一件事”套餐，对***类项目豁免环评、**类项目实行告知承诺制，环评审批申报材料压缩了**%，全面提升审批效率。****年共指导**个项目优化选址选线，办理环评审批项目**个、告知承诺类项目*个、豁免环评审批手续项目**个，以最优的营商环境助力项目建设。长泰生态环境局窗口在****年度先后获得长泰区政务服务中心先进个人、流动红旗窗口、党员先锋岗等荣誉称号。扫一扫在手机打开当前页
