湖北魏朝东在大同湖管理区接待信访群众
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*月**日，市委书记魏朝东在大同湖管理区接待信访群众，协调解决信访事项，研究解决小区验收、办证等工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，大力弘扬“四下基层”优良传统，以解决群众实际问题作为信访工作的出发点，着力提高信访工作质效，更好保障群众权益、维护社会和谐稳定。魏朝东认真倾听信访群众关于小区验收、办证等相关诉求，详细了解事情原委，回应群众关切，现场研究解决办法，要求相关单位坚决扛牢责任，依法依规尽快办理，确保群众合理诉求得到解决。魏朝东指出，解决好小区不动产权证办证难问题，事关群众获得感、幸福感、安全感。各地各有关单位要认真践行以人民为中心的发展思想，深入分析小区不动产权证办理的各项难点和堵点，统筹抓好“办证难”各项工作，集中力量攻坚，全力化解群众办证难问题；要压紧压实属地责任和部门监管责任，加大相关问题的治理力度，实行挂图作战、精准施策，坚持举一反三、健全完善长效机制，切实维护群众合法权益。魏朝东强调，信访工作是送上门来的群众工作，是了解群众诉求的重要窗口，是党委政府与人民群众联系的重要渠道。要坚持问题导向，把群众信访和诉求作为发现问题的重要来源，通过信访问题深刻检视工作问题、作风问题，以解决问题的实际成效取信于民。要始终站稳人民立场，践行新时代“枫桥经验”，主动到群众意见集中的地方去，用好解决问题、解释政策和解困帮扶“三把钥匙”，依法及时就地解决群众合理合法诉求；要加强源头治理，深入分析研究，挖掘信访问题背后的工作漏洞、服务短板，及时查漏补缺，切实把各项工作和服务做实做到位，从源头上预防和减少信访问题。市领导杨君、黄涛等参加信访接待。（记者：夏宇 汪飞）
