山西晋城陵川县行政审批服务管理局聚焦四方面工作 持续优化政务服务环境
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****年，县行政审批局紧紧围绕四方面重点工作，通过持续抓服务、抓改革、抓保障、抓公平，充分发挥营商环境优化提升“第一窗口”作用，持续优化政务服务环境。一、聚焦主责主业，不遗余力抓服务以“零距离 心服务”品牌建设为抓手，以做好服务群众“店小二”为导向，推行政务服务“标准办、一网办、集成办、跨域办、帮代办”。一是涉企事项“标准办”。完善企业开办专区配置，推行一次性办理标准化服务。二是企业开办“一网办”。推广全流程网上办，做到营业执照等免费寄递，企业开办“零见面、免跑腿”。三是全面加强“一件事”改革集成。落实省市工作部署，完成**个精品“一件事一次办”套餐规程编制。四是加快推行政务服务“跨域办”。积极探索“双向通办”渠道，打破注册申报地域限制，推动市内企业迁移“极速达、一地办、一次成”。五是现场业务“帮代办”。打造业务精通、服务周到的帮办代办队伍，推出“远程视频”证前辅导，优化“事前主动服务”。二、聚焦优质高效，尽心竭力抓改革努力做到“就近能办，多点可办，少跑快办”，打通政务服务“最后一百米”。一是将**项事项向乡镇、**项事项向村（社区）下沉。印发《***项乡镇便民服务事项适用审批专用印章指导目录》，指导各乡镇做好相关事项的审批工作，年办件总数突破一万件。二是实施“县乡村”政务服务超市建设。县乡两级便民中心配备政务服务自助机，实现**项高频服务事项秒批秒办、***项事项自助帮代办。三是提供一站式服务。全面落实县级行政许可清单化管理，推进“应驻尽驻”。大厅进驻单位达到**个，进驻事项***项。四是深化“一网通办”改革。依托平台提高网办深度，实现网上可办率、全程网办率***％，扩大电子证照应用领域，推动更多事项实现“两个免于提交”“一证通办”。五是坚持推出“局长服务日”“文旅康养项目极简审批”一系列举措，推动营商环境“大变化”，实现营商环境“大突破”。三、聚焦项目建设，开足马力抓保障推行工程建设项目链式服务，构建多部门协同联动服务体系。一是实施方案“模板化”，源头化解企业立项痛点。编制《陵川县投资项目审批惠企政策一册通》、《企业投资项目实施方案编制大纲（参考版）》，为**个项目省去寻求第三方编制的时间和费用，平均节约时间*天。二是积极推进“三网融合”，全面推行工程项目审批手续全流程网上办理。自运行以来，网上办理项目数***个，涉及审批事项***个，完成并联审批项目**个，并联审批事项***个，并联项目占比**.**％，并联审批事项占比**.**％，两项数据均排名全市第一。三是工程项目前期手续办理服务好质效高。用好用活各类服务机制，依托团队专业力量，为项目“量身定做”审批流程。****—****年**个项目***个事项全部按期完成，按期办结率和具备开工条件两项均***％完成。针对中广核（新能源）重点项目，局领导*次亲自带队到项目现场指导，市县联动送政策上门精准对接，个性化定制审批方案，帮助项目快批快建。四、聚焦公共资源，凝心聚力抓公平优化招标投标领域营商环境“组合拳”，打造一流公共资源交易平台。一是落实目录内项目进场。根据“应进必进”“应进尽进”规定，推进目录内公共资源交易项目全部在平台内进行。二是推进平台标准化建设。严格按要求开展平台标准化建设，承担全县范围内的公共资源交易业务，主动接受市级平台的业务指导。服务内容、交易流程、工作规范、监管渠道和规章制度均依托市级平台相关要求确定，按照市级交易平台规章制度执行。三是实现全流程线上开标。主动配合市级完成平台整合工作，实现全流程电子化开评标，交易项目全环节线上完成，从“面对面”到“屏对屏”，实现经营主体零跑腿，持续助力优化营商环境。
