河南驻马店汝南县留盆镇:“12345”热线在行动为民解忧暖民心
查看隐藏内容(*)需先登录
近日,汝南县留盆镇热线办接到“*****”政务服务便民热线中心转派的工单:“留盆镇何庄村前杨寨村民杨某毛反映自家在修建围墙,邻居杨某喜要求其预留*米宽道路否则阻止其修建围墙。杨某毛向镇国土所反映了此情况,希望出具宅基地面积证明。”留盆镇政府在接到反馈问题后,立即组织国土、村镇、综治等部门工作人员联合何庄村委干部对双方矛盾纠纷进行调解。工作人员按照规定图纸进行现场勘察测量,发现杨某毛家墙头东西方向没有超出范围,但是南北宽超出了宅基地面积。工作人员现场说明了情况,杨某毛表示一定会按照范围修建围墙,邻居杨某喜也已认可,双方意见达成一致,目前双方矛盾已调解成功。“*****”热线电话,一头连着政府,一头连着百姓,是政府倾听民生的传声筒,留盆镇热线办坚持把群众冷暖放在心里,着力为群众解决急难愁盼的问题。下一步,留盆镇将继续推进“*****”热线办理工作,注重学习借鉴优秀经验做法,一如既往地以饱满的热情、优质的服务投入到为民办实事工作中去。