北京提高企业监管和服务的“力度”与“温度”
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良好的营商环境是经济软实力、综合竞争力、区域影响力的重要体现。对企业的监管和服务在优化营商环境中更是发挥着不可替代的作用。
在优化营商环境政策落实审计中,审计人员发现,有的部门在当年“双随机、一公开”执法检查过程中,跨部门联合抽查计划存在多个事项未开展实施,计划执行不充分。有的抽查计划不按规定时间公示或未公示执法检查结果,导致企业不能及时了解当年抽查事项和检查结果。经对****年及****年上半年服务包企业提出的****余条不同类型诉求事项抽查发现,其中***多条诉求超时限办理完结,超时**天以上的有**多条。诉求事项办结不及时,给企业发展带来诸多不便和困扰,也影响了地区营商环境持续健康发展。
“双随机、一公开”执法检查,应当严格按照规定,及时公布抽查计划、抽查事项和检查结果,公示内容应详细、准确,方便社会监督。加强对公示信息的审核和管理,确保信息的真实性和准确性。对于企业提出的问题和合理诉求,应当以效率为先,能当天解决的当天解决,需要协调解决的要由牵头单位主动协调对接尽快解决。一些“疑难杂症”,要重新梳理“病因”,重点督导办理。加强同企业的沟通与交流,听取企业的意见和建议,问需于企,排忧解难,切实做到监管与服务并重。二维码s 扫一扫在手机打开当前页二维码e