四川成都剑阁县司法局剑阁县司法局视频会议系统建设服务项目(二次)政府采购合同公告
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一、合同编号：N****************-*(**)二、合同名称：剑阁县司法局视频会议系统建设服务项目(二次)三、项目编号：N****************四、项目名称：剑阁县司法局视频会议系统建设服务项目(二次)五、合同主体采购人(甲方)：剑阁县司法局地址：四川省广元市剑阁县下寺镇修城园区联系方式：***********供应商(乙方)：******地址：成都市武侯区一环路南二段**号新东华电脑大厦*楼**号联系方式：***-********六、合同主要信息主要标的：序号名称数量(单位)单价(元)总价(元)规格型号/服务要求*剑阁县司法局视频会议系统建设服务项目*(项)￥***,***.**￥***,***.***、供应商须提供满足本次项目服务的技术支撑团队，项目服务团队应做好项目相关工作，包括：系统调试、设备安装、数据整合对接、系统测试部署、用户操作培训等。供应商应提供****小时受理热线电话（供应商提供服务受理热线电话号码）支持，安排专职驻场服务人员，专职驻场服务人员须提供具体人员姓名、职务、坐机号码、手机号码、电子邮箱等。
*、提供剑阁县司法局和**个司法所会议系统常规巡检服务，确保剑阁县司法局机关及**个司法所会议服务系统正常运行。
*、紧急故障技术支撑服务。若发生重大系统故障，驻场服务人员若不能现场解决，供应商应提供紧急故障处理服务。供应商紧急故障处理应提供*×**小时服务电话、具体项目负责人、技术支撑责任人等人员姓名、联系坐机、手话、微信或qq等联系方式。发生故障后**分钟内响应，*小时内到达现场，*小时解决故障，若*小时内故障不能解决，供应商应备件更换设备，确保最多不超过**小时对故障进行全面处理，确保会议系统正常使用（局机关和**个司法所需同时满足此项服务要求）。
*、服务能力备用服务。服务期内供应商提供服务能力备件支撑服务，每次服务中断时间不能超过**小时。因服务备件支撑能力服务和产生的一切费用由供应商自己承担。软硬件设备质保期*年，*年服务期满后，供应商须确保所有设备正常运行使用并对采购人进行设备维保升级。
*、培训服务：供应商在服务期内根据采购人需要提供定制培训服务。
*、项目服务期*年，本项目采购人每年底不定期对供应商提供的服务（包括满足服务的软硬件设备）进行一次考核（详见服务考评办法），考核合格续签下一年服务合同，服务期限最多不超过*年。
*、本项目合同签订生效后，进入服务试用期，服务试用期为*个月（服务试用期包含在服务期内）。
*、供应商满足本项目会议支撑服务所提供的全部软硬件设备质保*年（从服务试用期结束后开始计算），质保期内软硬件设备由供应商负责；软硬件设备*年质保满后，供应商只能按不高于市场价*.*折收取材料费，免收维修费。合同金额： ***,***.**元，大写(人民币)：肆拾捌万陆仟元整履约期限：****年**月**日至****年**月**日履约地点：/采购方式：竞争性磋商七、合同签订日期****年**月**日八、合同公告日期****年**月**日九、其他补充事宜合同附件：会议系统合同.pdf剑阁县司法局****年**月**日
