上海山阳镇：“社区开放日”架桥梁，共绘社区治理“幸福圈”
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民生无小事，枝叶总关情。山阳镇进一步深化民情“三法”成效，在“听民意、解民忧、纾民困”上持续发力，组织各居民区开展社区开放日活动，盘点社区“微实事”，梳理解决居民“烦心事”，切实提高居民的获得感、幸福感、安全感。搭好“连心桥”，交流沟通更紧密社区最近开展了什么工作，实施了什么民生项目，举办了哪些活动？居民对社区事务和社区发展有什么好的意见建议？帮助居民深入了解社区相关工作，得到居民的认可和支持，有助于后续工作的顺利开展。社区开放日这一载体进一步畅通了社区与居民的沟通渠道，通过引导居民参与社区事务和社区活动，架起居民区和居民之间的沟通桥梁，进一步拉近距离，畅通意愿表达渠道，让居民感到社区参与不仅有意义而且是有趣的，激发主动参与意识，发挥民主监督作用，推进社区自治水平不断提升，推动社区治理和社区可持续发展。吹响“集结号”，现场办公更高效为进一步提高居民区的战斗力，帮助解决社区治理难题，结合基层减负工作，山阳镇依托社区开放日，根据居民区提出的相关事项，落实职能部门组团下沉工作机制，通过座谈会等形式，结合小区实际情况一事一议，减少居民区咨询职能部门的时间成本，提高决策效率，形成社区问需、部门施策、群众见效的工作闭环。如海趣馨苑加装电梯走在全镇前列，加装后却引发了一系列物业管理问题，为此，镇社建办、城建中心、司法所前往海趣居民区，通过解读加装电梯政策、厘清物业管理职责、规范物业服务合同，规避加装电梯产生的物业服务管理纠纷，避免新加装电梯在使用中产生的清扫费、电费、维修费等纠纷。通过海趣居民区先行先试，形成加装电梯后续管理的指导口径，为其他居民区提供了借鉴。寻求“最优解”，为民服务更贴心紧盯居民急难愁盼问题，以社区开放日为平台，借助集体力量集思广益，千方百计办实事、解难题，把事情办到群众心坎里。如为缓解宝华海湾城小区停车难问题，金豪居民区党总支探索周边道路停车资源，在社区开放日上，镇社建办、城建中心、规建办、司法所与居委会、业委会及物业服务企业共同研究可行性方案，并将方案上报镇人大办，经多番协商，最终在龙宇路路段增设**个停车位用于居民夜间临时停车。金悦华庭小区停车难问题突出，而增设停车位的征询因涉及毁绿无法实施，在摸清小区车辆底数后，镇社建办、城建中心、综合行政执法队，与居委会、业委会及物业服务企业共同探讨，鼓励探索种植立体植物调整绿化，在满足小区绿化率的前提下，合理开发新车位，同时挖掘商业设施、马路、学校等错峰停车资源。海悦居民区党支部结合社区开放日，正式组建全过程人民民主议事会，用好社区贤能力量，通过借鉴“枫桥经验”，建立运行机制和制度章程，明确议事程序、议事步骤等民主协商规范，将社区的议事协商常态化、规范化，提升矛盾纠纷预防化解水平。截至目前，**家居民区已开展社区开放日活动，后续，山阳镇将进一步深化此项工作，用有高度、有温度、有力度的工作方式，打造山阳社区治理新格局。
