北京“接诉即办”畅民意，“民呼我应”暖人心
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金盏乡聚焦居民诉求“小切口”，健全完善接诉即办工作机制，第一时间响应、第一时间承接、第一时间化解群众诉求，努力让群众的“急难愁盼”变成居民的“幸福账单”，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。
金盏乡坚持党建引领，不断探索智慧化手段畅通诉求渠道，以“接诉即办、马上就办、办就办好”的工作理念，认真对待、及时解决居民诉求，用心用情用力解决好群众的烦心事、揪心事、闹心事。
在金盏西村，“金西码上办”小程序成了居民朋友的“掌中宝”，有啥事直接在小程序上反馈，居民的急难愁盼村委会马上就办。
近日，居民通过“金西码上办”小程序反映乱停车、停车难等问题。在金盏乡党委、政府的支持下，金盏西村经过实地走访调研，将志港点位北侧、东侧地块用于建设电动自行车集中充电棚。目前，该电动自行车集中充电棚已投入使用，极大缓解了周边居民乱停车、停车难的问题。
此外，金盏乡各村社因地制宜，积极打造接诉即办智慧化平台，全力打通服务居民的“最后一公里”。例如金泽家园北社区的“小北在线”、小店村的“小店说事”、黎各庄村的“黎民百事”、皮村的“奋进皮村”等，让居民足不出户就能用多种智慧化平台“连线”村委会，从而高效快速地解决居民诉求。二维码s 扫一扫在手机打开当前页二维码e
