上海金山服务“大礼包” 护航复工复产
查看隐藏内容（*）需先登录
过完元宵节，工人们陆续返岗。如何做好复工复产的保障？上海市社会保险事业管理中心金山分中心党支部特为参保群众与企业定制了一份复工社保服务“大礼包”，从社保服务大厅到街镇社区中心，从社保政策宣传到网办业务指导，多角度、全覆盖地为节后复工复产保驾护航。社保大厅内，******的小张要为自己和创业合伙人缴纳社保，但她又对社保业务毫无头绪。金山分中心党支部的志愿者将其引导至自助服务区，一边指导其进行企业职工就业参保登记网办流程，一边耐心细致地为她解答各类社保政策问题，并向小张提供了其他企业社保相关业务的操作指导视频二维码。在石化街道社区事务受理服务中心内，金山分中心党支部“微指导”对口党员正与社区社保工作人员一起向工伤人员李师傅介绍如何使用社保卡进行工伤就医持卡结算的服务，当好政策“宣传员”、做好解忧“服务员”，为辛勤工作的劳动者消除后顾之忧的同时，提升办事便捷度。安静的服务总台前，一名聋哑人用手语向社保工作人员表示了感谢。因为**分钟前，社保大厅内新推出的“远程视频手语服务”******入职过程中的疑惑。在为特殊人员提供社保服务方面，金山分中心党支部加强无障碍环境建设，落实诸多细致贴心的举措，如推出为高龄老人提供饮用水、老花镜及绿色通道服务，为残障使用轮椅的特殊人群提供无障碍如厕服务等一系列便民措施，切实解决特殊人员办事需求，提高服务质量。金山分中心党支部志愿者在复工复产服务过程中，积极向参保群众推荐“上海社保”微信公众号。作为上海市社会保险事业管理中心主办的官方平台，“上海社保”为参保群众提供权威、最新的社保经办服务资讯以及全天候、在身边的掌上社保服务。分中心党支部还精选出常用的办事流程推文，针对群众不同需求予以推荐，让“上海社保”公众号成为参保企业和群众的“掌上宝典”。
