山西张新春在县信访大厅接待来访群众
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???图片附件?????接访过程中，张新春详细了解群众反映问题，并与有关乡镇、部门负责同志一起研究解决问题的办法，同时要求相关职能部门及乡镇及时跟进督办，圆满解决群众合理诉求。张新春强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，事关群众利益，事关社会和谐。各乡镇、各相关部门要进一步提高政治站位，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，切实增强做好信访维稳工作的责任感和使命感，用心用情用力做好群众工作，及时回应百姓关切，依法依规、及时妥善解决好群众合理诉求，切实维护群众合法权益。要进一步改进工作作风，压实工作责任，认真协调跟踪落实信访事项的办理情况，及时反馈办理结果，确保事事有落实、件件有回音，以解决问题的实际成效取信于民，不断提升人民群众获得感、幸福感和满意度。
