安徽安庆安庆市全力提升“获得电力” 打造更优营商环境
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近年来，安庆市发展******会同市直相关部门，深入开展“获得电力”提升行动，取得丰硕成果，安庆市成为全省唯一连续四年获评省政府营商环境评价“第一等次”城市。一是政企合力促发展，打造有力度、更温暖的电力营商环境。协同建立市区（县）两级“获得电力”专班，顶格推动涉企营商问题解决。连续三年开展“电力进万企
赋能促发展”活动，以走访、座谈、陪同式办电等形式，进园区、进企业，倾听声音，问诊把脉，共解决***件涉电问题，收集建议、意见**项。在第三方满意度调查中，连续多年客户满意度稳居全省前列。二是数字赋能绘蓝图，打造全贯通、更便捷的电力营商环境。深化落实“一网办理、一站服务”新举措，******与数据资源局、自然资源和规划局、城管局等部门深度合作，实现零证办电、刷脸办电、水电气网联合报装、工程建设项目信息自动获取、涉电审批结果自动反馈、并联事项“云审批”、企业开办即可办电等一系列数字化服务成果**多项，为企业、群众办电打造了一条高速运转的数字通道。****年累计实现线上办电**.**万户次。三是服务创新多举措，打造强协同、更省心的电力营商环境。推出服务招商引资三步工作法。以智能规划为引领。加强政企合作，******、发展改革委、自然资源和规划局等部门的联合工作组，深度介入客户前期服务，增强客户落户信心。以电网******大力投入业扩配套资金，致力改造线路，扩建变电站间隔等，****年以来，仅针对客户接电投入资金超亿元。以******为重点大客户配置专属客户经理牵头的多专业联合队伍，倒排计划，量身制定服务订单。****年-****年，*个***千伏重大项目及时接电，创安庆供电接电容量历史记录，****年安庆工业电量同比增长**.**%，增长率排名全省第*。四是运维智能保供电，打造新驱动、更可靠******持续推动“零停电”示范区建设，总面积达**.*平方公里，****年客户平均停电时间同比下降**.*%。加快配网保护化建设，保护化率达**.*%，**千伏线路跳闸率同比下降**.**%。创建全省首家配网无人机自主巡检示范市，全面应用“AI缺陷智能识别、远程无人机微拍巡检+人工复核消缺”技术提升复杂地形以及重要输电通道运维质效。建成全省首个电网和*G资源的融合共建示范线路，实现非故障区域的快速自愈复电。****年，全市开展带电作业****次，同比增长**.**%，开展三、四类带电作业***次，同比增长**.*%，客户获得感和满意度持续提升。五是节能降碳惠万户，打造高效能、更省钱的电力营商环境。积极运用电力大数据助力企业节能降碳，****年供电公司通过“网上国网”APP免费推送能效账单****户，让企业“一图式”清晰了解自身能耗、用电安全等情况。聚焦重点产业链产能提升，对经开区新能源汽车集群、桐城双新产业园等开展“一企一策”能效诊断，帮助客户通过合理选择用电时段、基本电价计费方式、配置投切电容设备、提供临时施工用电租赁设备服务等措施，有效降低企业电力投入成本。全力落实红线外接入投资政策，市发展改革委牵头出台《安庆市全面提升“获得电力”服务水平做好电力接入工程“零投资”实施细则》，大幅降低高压用户接入成本，提升低压接入容量至***千瓦。
