黑龙江哈尔滨市公路客运服务中心：暖心行动助力平安春运
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*月*日，为期**天的春运正式结束。春运期间，市客运服务中心共发送旅客*****人次，较去年同期增长**.**%。中心全力做好安全服务保畅工作，营造平安、有序、温馨的乘车环境，让平安回家路既有“速度”，更有“温度”。
为方便旅客提前安排春运出行计划，该中心延长客车票预售期，将预售期由原来的*天调整至**天。春运期间，客流量大幅上涨，中心加大运力投放，及时在哈尔滨、大庆等方向临时增加客运班次，以满足旅客出行需求。投放*台自助售票机、开放*个人工售票窗口，满足旅客购票需求。开展“爱心助老”志愿服务活动，满足老、弱、病、残、孕等旅客的安全畅通出行需求。为给旅客营造干净、舒适的乘车环境，中心党员志愿者以人流较大的售票厅和候车大厅为清洁重点，开展了美化环境志愿服务活动，清理地面，擦拭自助售票机、宣传图板、出口栏杆等。
*月**日，受降雪影响，道路出现积雪结冰现象，我市发往各地营运班车全部停运，导致春运出行旅客滞留在伊春。为有效解决旅客滞留问题，客运服务中心联合市公安交警支队开展“春运保平安真情满人间”护航营运班车活动。出行前，中心主动联系滞留旅客，告知旅客已联合交警护送营运班车至安全路段，保证出行安全、顺畅。
该中心将持续推进服务“升温”，推出更多的便民利民举措，积极为旅客创造安全、有序、温馨的出行环境。（市公路客运服务中心供稿）
