四川郭家坳街道：“小物业”有“大作为”
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为有效提升城市环境综合品质和治理能力，郭家坳街道以物业小区环境质量为主要抓手，探索实施“业主反映、物业处理、街道监督”工作机制，全面推动辖区物业小区环境质量和治理能力提质增效。一是畅通问题反映渠道。以“共建干净舒适、和谐美好的生活环境”为目标，宣传引导业主积极参与小区共治，发现问题及时向业主委员会或街道反映，共收集到业主关于“基础设施缺失破损、环境卫生脏乱差、消防通道堵塞、绿化缺失”等*类问题近**余条并形成台账。二是厘清物业主体责任。围绕建立的台账，充分发挥物业主体责任，动员物业认领台账中涉及到的问题，制定小区整改提升方案，积极开展设施设备安全隐患排查、绿化完善、排水管道疏通、环境卫生改善、犬类管理、秩序维护等工作。截止目前，已制定*个小区整改提升方案，推动**余个问题销号。三是建立监督检查制度。成立工作小组，以问题导向为原则进行督导检查，发现问题立即协调人员现场整改，对后续发现的未整改或整改不到位的地方，做好记录，在物业公司的季度考核中相应扣分。
