四川成都成都市金牛区行政审批局2024年度政府采购意向公告(第1批)
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为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《四川省财政厅关于开展政府采购意向公开工作的通知》（川财采〔****〕***号）要求，现将成都市金牛区行政审批局****年度（第*批）采购意向公开如下：序号采购项目名称采购需求概况预算金额(万元)预计采购时间备注*金牛区行政审批局政务大厅综合管理系统租用服务采购内容：项目的采购内容分两部分，一是金牛区政务服务大厅政务服务类信息化系统功能租用；二是专业人员驻场服务。主要功能或目标：全面贯彻落实国家、四川省以及成都市关于政务效能拓展提升的决策部署，按照“高水平”、“一体化”推进治理体系和治理能力现代化要求，结合金牛区实际情况，融合利用人工智能、云计算、大数据等先进技术，提升信息化服务性能，聚焦政务服务平台、事项、数据“手牵手”建设，进一步补齐短板、优化流程、精简材料，以企业、用户为中心，突出用户体验与感知，让信息多跑路，让群众少跑路甚至不跑路。
以线上应用和线下大厅深度融合为抓手，围绕群众办事深化全流程、群众办事全群体个性需求，推进金牛区智慧政务服务体系建设，创新政务服务模式，通过推动政务服务向基层延伸、建设金牛三级政务服务体系、优化区本级政务服务环境、深化金牛区信息化整合对接等操作，进一步推进政务效能拓展提升，打造金牛区线上线下服务一体化体系，为公众提供全面、便捷、高效、智慧的服务体验。需满足的要求：排队叫号能力：需提供全区统一排队取号服务能力，统一实现区级政务大厅、各街道办事处便民中心排队叫号能力，满足现有硬件设施系统对接、提供新增设施后期对接服务，实现全区排队叫号数据汇聚并对接至“天府蓉易办”平台；
数字政务地图服务：需提供数字政务地图功能，以地图形式提供“全域内通办”窗口地理位置、受理事项、服务时间、咨询电话、办事须知、排队取号等信息，为用户提供“就近导办，就近好办”的高效服务。包括数字政务地图应用、数字政务地图运行管理、与金牛各层级排队叫号及预约系统对接、与金牛各层级自助服务终端系统对接、与金牛区各层级好差评系统对接、与第三方地图服务对接。
自助材料存取服务：需提供自助材料存取能力，可满足自助发证、**小时取证。包括智能身份认证、材料存取管理、用户权限管理、小票打印服务、业务查询服务、待办信息推送、统计分析服务。后期增加相应硬件设施后提供对接服务。
业务服务升级：需提升信息化服务性能，夯实并发能力、稳定性、可靠性，并利用先进应用服务技术、持续化专业服务支撑，实现事项的能办、快办、好办、智办。
综合接办能力：需提供窗口综合接办件能力，实现综合窗口受理、后台审批室、统一制证、统一发证全流程的统一平台接办功能，包括流程配置改造、辅助接办管理、统一结果归集；
“一网通办”分站点服务：需实现已接入的各类便民应用接入三端的统一规范，日常基本的页面故障恢复，接入的便民应用上下架调整、加密处理、用户体系对接，确保接入的便民应用不影响 “一网通办”考核指标要求；需对“天府通办”今年分站点进行应用接入，以满足相关考核要求
应用支撑系统：需提供应用支撑能力，可以进一步加强各子系统之间的关联关系，避免重复建设。应用支撑体系提供统一组织架构管理、统一工作流、通用数据管理、电子表单管理、统一消息服务、统一日志审计等基础应用服务。数据可视化展示：在区政务大厅与微信端提供大厅排队数据、办件数据等可视化分析展示服务，对大厅办件情况、热门事项、热门问题和办件量趋势等大厅整体效能数据查看，为领导辅助决策、智慧蓉城提供数据支持。包括大厅整体效能分析、窗口办理数据展示。
数据可视化分析：需在区政务大厅与微信端提供大厅排队数据、办件数据等可视化分析展示服务，对大厅办件情况、热门事项、热门问题和办件量趋势等大厅整体效能数据查看，包括大厅整体效能分析、窗口办理数据展示。终端、广告机展示服务：**.**********年**月无本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。成都市金牛区行政审批局****年**月**日
