四川泸州江阳区:保护消费者权益,“3.15”你我同行!

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“遇到消费问题应该向哪些部门维权?”“消费中的误区有哪些?”“如何识别假冒伪劣产品?”*月**日,江阳区大梯步文化广场聚集起不少人。活动现场(谢婉玲 摄)为进一步提升广大消费者权益保护意识,激发消费活力,江阳区市场监督管理局、江阳区公安分局、江阳区人民法院、江阳区人民检察院等十余个相关部门在江阳区大梯步文化广场开展“激发消费活力 惠享安逸泸州 诚信你我同行”****年泸州市江阳区“*·**国际消费者权益日”诚信教育宣传活动。活动现场(谢婉玲 摄)活动现场设立了法律咨询台、维权受理台、法治宣传台、假冒伪劣产品曝光台等,工作人员围绕家用燃气具产品质量、食品药品、知识产权等相关消费领域,向市民们普及消费知识,传授识假辨假技巧,让大家在购物时擦亮双眼,避免上当受骗。现场还设置了专门的咨询台,为消费者提供法律咨询服务,解答他们在消费中遇到的疑难问题。活动现场(谢婉玲 摄)活动现场(谢婉玲 摄)此外,江阳区还通过“江阳市场监管”公众号、餐饮单位LED屏等发布消费警示标语,围绕“*·**国际消费者权益日”主题活动,在大梯步文化广场、江阳公园以及各街镇,打造“宣传+咨询+投诉”一体化服务宣传点**个,现场发放各类宣传册、单*万余份,受理咨询投诉***余件。活动现场(谢婉玲 摄)据悉,****年江阳区高度重视全国*****投诉举报处置工作,通过建立消费纠纷联合调解促进矛盾纠纷多元化解工作机制,大力推进*****的社会共治功能,促进消费纠纷和解在企业、化解在源头。同时强化*****联动执法功能,严厉打击损害消费者权益违法行为等工作方式方法,强服务、抓创新、提效能,进一步提升江阳区“*****”投诉举报工作效能。****年,江阳区通过*****平台共受理各类投诉举报 **** 件,比去年增长 * %,其中投诉****件、举报***件,争议金额****.**万元,为消费者挽回经济损失***.**万元。
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