北京延庆抓实抓细抓准 用心用情用力 及时有效回应解决群众诉求
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本报讯（记者 陈扬）*月**日，区委副书记、区长叶大华带队前往香水园街道中交富力雅郡小区，围绕“民生建设”领域调研接诉即办重难点问题推进解决工作，并主持召开座谈会。他强调，要坚持以人民为中心，时时刻刻想群众之所想、急群众之所急，切实解决重难点问题，推动接诉即办这项重点民生工作迈上新台阶、取得新成效。 中交富力雅郡小区内新龙北街仅能单向行驶，部分地库车位高度不足，为居民出行、停车带来不便。叶大华来到小区，详细了解了居民交通出行相关诉求，实地察看了地库机械车位设计和系统管理运行等情况，并现场办公，推进问题解决。他强调，各部门单位要拿出攻坚克难决心，各负其责、形成合力，紧密联系人民群众，因地制宜解决问题，确保小区居民出行便利、停车有序。 随后，叶大华主持召开接诉即办工作专题调度会，听取关于接诉即办工作开展情况的汇报。他强调，要坚持问题导向，分主次、分领域、分层面进行细致梳理，定责、定量、定时谋划工作方案，针对性抓好整改落实，切实解决群众身边操心事、烦心事、揪心事。要提前分析研判，推动接诉即办向“主动治理、未诉先办”转变，提高见面率，推动解决率、满意率双提升，多措并举提升接诉即办工作质效。 叶大华强调，要强化宣传引导，及时提炼总结接诉即办优秀经验和典型案例，充分展现延庆区工作成效，扩大群众知悉范围，真正搭建起政府与群众有效沟通的“连心桥”“传声筒”。要树立更高目标，坚持更严标准，加大与上级部门沟通联系，进一步完善制度、夯实基础，提升接诉即办工作能力和干部队伍整体素质。要加强监督检查，认真组织开展“回头看”，真实掌握诉求办理实际效果，确保“件件有着落、事事有回音”。 区领导丁章春、张利忠参加。 本文来源《延庆报》 如有转载，请注明源自《延庆报》 查不到的内容请点击网址http://***.******.***.cn/yanqing/ywdt/jryq/yq********/index.shtml
